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芯片短缺 新車減配交付何時(shí)了?

來(lái)源:中國(guó)汽車報(bào)   發(fā)布時(shí)間:2021-12-07 13:02:18

  近日,特斯拉交付的部分Model 3和Model Y車型,只預(yù)留了安裝孔位,但缺失USB端口,同時(shí)部分新車的無(wú)線充電功能也被減配。另?yè)?jù)外媒報(bào)道,受到芯片短缺影響,目前所有未發(fā)售的奔馳2021款C級(jí)200L、C260星耀臻藏版車型將減配部分功能,取消一鍵升窗和玻璃防夾功能。

  在芯片持續(xù)短缺的影響下,從交付延期到減配交付,越來(lái)越多車企做出無(wú)奈之舉。難道新車減配交付將成為缺芯形勢(shì)下的新常態(tài)?

  實(shí)屬無(wú)奈的減配交付

  特斯拉無(wú)線充電功能減配并非只出現(xiàn)在國(guó)外市場(chǎng)銷售的車型上,國(guó)內(nèi)車主也遇到了相似的問(wèn)題。在社交網(wǎng)絡(luò)上,博主@常巖CY曬出了網(wǎng)友與特斯拉客服的對(duì)話,特斯拉客服表示,由于目前全球汽車芯片短缺,所以整個(gè)汽車行業(yè)包括特斯拉也深受影響,新生產(chǎn)的車型中央扶手箱內(nèi)的USB接口確實(shí)只能進(jìn)行充電。

  對(duì)于用戶的疑慮,特斯拉客服還特別說(shuō)明,相比于兩個(gè)USB接口,更多人在乎的其實(shí)是車輛安全、性能、設(shè)計(jì)、空間等問(wèn)題,在這些方面特斯拉一如既往地保持水準(zhǔn)。并且,未來(lái)有更多與智能出行相關(guān)的新功能,都可通過(guò)OTA升級(jí)完成。

  其實(shí),從今年上半年開(kāi)始,汽車行業(yè)因缺芯導(dǎo)致新車減配已悄無(wú)聲息地蔓延開(kāi)來(lái)。

  4月,通用汽車方面表示,在2021款皮卡上不再配裝燃油管理模塊;5月底,有消息稱,標(biāo)致308車型將取消全液晶數(shù)字儀表,新車的實(shí)際售價(jià)會(huì)有所下調(diào),而因此節(jié)省下的芯片將用在全新3008車型;6月,華晨寶馬宣布了針對(duì)當(dāng)月14日后生產(chǎn)的寶馬3系車型價(jià)格、配置的調(diào)整,寶馬330Li xDrive M運(yùn)動(dòng)曜夜套裝車型取消標(biāo)配的手機(jī)無(wú)線充電/Wi-Fi熱點(diǎn)/數(shù)字鑰匙,寶馬330i M運(yùn)動(dòng)曜夜套裝車型取消數(shù)字鑰匙選裝。

  進(jìn)入今年下半年,缺芯減配情況更加密集地發(fā)生。10月初,奔馳對(duì)外宣布,因?yàn)樾酒倘眴?wèn)題,不再保證為全部新車提供全部配置。通用汽車則將在11月15日起在多款車型上取消了座椅加熱功能,在解決芯片供應(yīng)問(wèn)題之前,座椅通風(fēng)和方向盤加熱功能也被取消,涉及多款跨界車和除頂配外的全尺寸皮卡,包括雪佛蘭Colorado、Blazer和Equinox,GMC Canyon和Terrain等,預(yù)計(jì)持續(xù)到2022年底。

  因缺少相關(guān)芯片的供應(yīng),寶馬近期取消觸摸屏功能涉及的車型也較多,包含3系、4系轎跑車/敞篷車/Gran Coupe(除i4)、Z4以及X5、X6和X7 SUV等,不過(guò)目前僅限于美國(guó)市場(chǎng)。

  針對(duì)缺芯減配的產(chǎn)品,車企也采取了各種補(bǔ)償措施。購(gòu)買取消觸摸屏功能的寶馬車主,將獲得價(jià)值500美元的積分,用戶可在官方App上進(jìn)行消費(fèi)。通用汽車發(fā)言人Sabin Blake表示,少量沒(méi)有座椅加熱功能的車輛已被交付消費(fèi)者,作為減配的補(bǔ)償,公司向他們提供150~500美元不等的折扣。

  消費(fèi)者對(duì)新車減配“敏感”

  “減配肯定會(huì)對(duì)我的購(gòu)車決策產(chǎn)生影響,當(dāng)然重點(diǎn)也要看減的是什么功能。”已有購(gòu)車意向的李先生對(duì)《中國(guó)汽車報(bào)》記者表示,現(xiàn)在觸控屏已是比較普及的車機(jī)功能,而且家人對(duì)座椅加熱和通風(fēng)也有需求,如果某款車沒(méi)有這樣的功能,自己應(yīng)該就不會(huì)考慮購(gòu)買了。

  李先生的觀點(diǎn)代表了不少普通消費(fèi)者的想法。在寶馬愛(ài)好者論壇Bimmerfest上,關(guān)于是否觸控屏功能缺失的投票中,選擇不接受的車主以占比44.4%領(lǐng)先,選擇接受的車主占比33.3%,還有22.2%的車主表示仍不確定。

  通用汽車對(duì)近9萬(wàn)名消費(fèi)者進(jìn)行的調(diào)查顯示,有2/3的人表示,希望下一款車可以擁有座椅加熱功能,約一半的受訪者希望擁有座椅通風(fēng)功能。

  造車新勢(shì)力的小鵬汽車和理想汽車也于近期出現(xiàn)了減配交付的情況。10月26日,小鵬汽車向部分P5準(zhǔn)車主推送毫米波雷達(dá)延遲交付方案:方案A為等待提車,按順序進(jìn)行交付;方案B為選擇軟件權(quán)益,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,按順序先進(jìn)行交付,預(yù)計(jì)2022年3月31日起分批補(bǔ)裝。

  理想ONE原本設(shè)計(jì)配裝5個(gè)毫米波雷達(dá),而理想汽車向用戶交付了只安裝前正向1個(gè)+后2個(gè)的車型,將在今年12月到明年春節(jié)前為用戶免費(fèi)補(bǔ)裝。

  同時(shí),理想汽車和小鵬汽車均推出對(duì)應(yīng)的補(bǔ)償。前者表示在減配交付時(shí),會(huì)給予車主積分等補(bǔ)償,后者則將向車主免費(fèi)提供XPilot軟件服務(wù)。

  “如果廠家后期可以重新補(bǔ)裝,在不影響使用的前提下我會(huì)考慮減配車型,畢竟他們還給了一些優(yōu)惠方案。不過(guò)如果不打招呼,一邊減配還一直堅(jiān)持原價(jià)就讓人心里不舒服了。”上海消費(fèi)者鐘女士對(duì)記者坦言。據(jù)爆料,一些車主提前收到了特斯拉關(guān)于新車減配的通知,而一些則是看到新聞后才發(fā)現(xiàn)車上沒(méi)有USB端口。

  事實(shí)上,與新車減配同時(shí)發(fā)生的是,仍有不少車型處于缺貨狀態(tài)。不僅如此,很多熱門車型需要加價(jià)購(gòu)買,交付周期變得更長(zhǎng)也成為普遍現(xiàn)象。

  “還是早點(diǎn)提車吧,免得過(guò)段時(shí)間又減配、漲價(jià)。”在得知不少車企開(kāi)始減配交付新車后,正準(zhǔn)備出手購(gòu)車的盧先生向記者表示,“如果交付時(shí)被通知減配,我會(huì)要求廠家退還訂金,因?yàn)橄胍臇|西與訂貨時(shí)不一樣,而銷售方卻沒(méi)有告知。只有傲慢的車企才會(huì)如此不在意客戶感受,想變就變!”

  “最壞的時(shí)候遠(yuǎn)沒(méi)過(guò)去”

  “目前非安全件缺芯問(wèn)題有所緩解,但整體上供應(yīng)還是緊張。最差的時(shí)候遠(yuǎn)沒(méi)過(guò)去,預(yù)計(jì)2022年下半年有望部分恢復(fù)。”黑芝麻智能科技(上海)有限公司首席營(yíng)銷官楊宇欣對(duì)記者說(shuō)。

  中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟副秘書長(zhǎng)賀思聰也給出了類似的觀點(diǎn)。在他看來(lái),當(dāng)前主要是車規(guī)級(jí)MCU和部分高算力芯片缺貨。其中,車規(guī)級(jí)MCU在汽車安全件上的缺失,導(dǎo)致車企量產(chǎn)裝車的困境,一些車型甚至無(wú)法交付;而在非安全件(如影音娛樂(lè)類功能配置)的缺貨,由于替代品或技術(shù)迭代的原因已逐漸緩解。據(jù)悉,目前,汽車芯片流通渠道依然有囤貨待售的情況,使得行業(yè)整體供應(yīng)緊張。“芯片短缺對(duì)整個(gè)汽車市場(chǎng)的制約會(huì)逐漸緩解,但對(duì)供應(yīng)鏈影響深遠(yuǎn)。整車銷售或許可以借助刺激政策復(fù)蘇,但對(duì)供應(yīng)鏈的沖擊短期內(nèi)無(wú)法修復(fù)。”賀思聰認(rèn)為。

  今年9月,一些熱銷車型如坦克300被傳提車要等3個(gè)月之久。如今兩個(gè)月過(guò)去了,一些坦克300車主對(duì)記者反饋,他們?nèi)孕璧却?,時(shí)間也沒(méi)有縮短。

  “本來(lái)11月生產(chǎn),12月提車,現(xiàn)在變成12月生產(chǎn),最快明年1月提車。”來(lái)自鎮(zhèn)江的寶馬X3車主表示,剛收到4S店通知,預(yù)訂的寶馬X3延期下線了。這樣看來(lái),芯片短缺在銷售終端的緩解速度并沒(méi)有人們想象得那么快。

  一家新能源車企相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō),因缺芯導(dǎo)致的減配交付實(shí)屬車企保銷量的無(wú)奈之舉。“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,特別是一些中低端車型,可替代產(chǎn)品很多,車企肯定要先交付產(chǎn)品,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)或超過(guò)今年的銷量目標(biāo)。比如,減配一些與車輛安全、操控性能無(wú)關(guān)的芯片,后期再補(bǔ)裝,給予一定補(bǔ)償,希望借此得到消費(fèi)者的認(rèn)可。激光雷達(dá)現(xiàn)在的實(shí)際應(yīng)用并非必需,晚些時(shí)間上車也不是不可以。”他說(shuō)。

  數(shù)據(jù)顯示,截至10月31日,今年我國(guó)汽車?yán)塾?jì)減產(chǎn)186.3萬(wàn)輛,占全球汽車總減產(chǎn)量的19%。而一項(xiàng)最新統(tǒng)計(jì)顯示,截至11月14日,由于芯片短缺,今年全球汽車減產(chǎn)已超千萬(wàn)輛。

  “高算力芯片如GPU的順勢(shì)漲價(jià),因?yàn)楦嘤糜谥悄茏摵妥詣?dòng)駕駛功能,本身對(duì)整車銷量影響有限。但其國(guó)產(chǎn)替代能力比車規(guī)級(jí)MCU差很多,因此沒(méi)有好的應(yīng)對(duì)手段。”賀思聰進(jìn)一步指出,“目前,汽車非安全件缺芯問(wèn)題有所緩解,但整體還是供應(yīng)緊張。”

  “預(yù)計(jì)最晚到2023年初會(huì)有好轉(zhuǎn),芯片及材料擴(kuò)產(chǎn)沒(méi)有那么快。”楊宇欣最后說(shuō)道。

  

責(zé)任編輯:封曉健

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