濰坊坊子支行：成功堵截一起短信詐騙案
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2021-07-22 16:05:28
7月18日，建行坊子支行網(wǎng)點人員為行動不便老年客戶進行上門服務。在工作人員為老人辦理密碼修改過程中，老年客戶兒子突然接到一個電話，通過兩人對話了解到對方是一個外賣平臺的營銷經(jīng)理，通過他的平臺進行外賣配送，可以增加銷售數(shù)量，隨時觀看附近商家銷售情況及評分記錄，首次注冊還給商家提供高額返現(xiàn)活動。客戶掛電話后，接著收到了一個短信鏈接，此舉動引起了我行工作人員的警惕，隨即問客戶具體發(fā)生了什么事。老年客戶兒子說自已在城區(qū)剛開了一家快餐店，生意一直不見起色。最近在網(wǎng)上想尋找一些打開銷路的方法，沒想到今天有人主動打電話聯(lián)系，并對自已經(jīng)營情況、地址、電話十分了解，感到不可思議。網(wǎng)點人員及時判斷客戶可能信息泄露被詐騙分子盯上，提醒客戶刪除短信鏈接，并進行手機病毒查殺。事后工作人員告訴客戶任何鏈接或短信驗證碼都會有病毒及泄露信息的嫌疑，不要隨便點擊不明鏈接或泄露驗證碼等個人信息。
客戶對建行工作人員的周到服務表示感謝，感謝工作人員的防詐騙宣傳，保護了客戶的資金安全。
責任編輯：聶臻臻
