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　　本報訊 為弘揚中華民族“尊老、愛老、敬老”的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，深化“心級服務(wù)”品牌建設(shè)，山東移動昌邑分公司（以下簡稱“昌邑移動”）近期在利民街營業(yè)廳組織開展“冬日送溫暖 移心伴您行”銀發(fā)族關(guān)愛活動，通過一系列貼心的服務(wù)舉措，幫助老年人更好地適應(yīng)和使用智能設(shè)備，解決他們在數(shù)字生活中遇到的問題。

　　活動期間，利民街營業(yè)廳特別設(shè)立了“銀發(fā)專席”，為60歲以上的老人提供免預(yù)約直接辦理的便捷服務(wù)，讓老年人感受到來自移動公司的尊重與關(guān)懷。同時，為守護(hù)銀發(fā)族的身體健康，營業(yè)廳還貼心地為到廳的老年朋友們提供了免費測量血壓、手機垃圾清理優(yōu)化、免費貼膜等增值服務(wù)，并積極宣傳與普及防詐反詐知識。這些服務(wù)舉措不僅提升了老年人的通信體驗，也增強了他們對網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識和防范意識。

　　據(jù)統(tǒng)計，本次活動共計接待并服務(wù)了16位老年客戶。他們對利民街營業(yè)廳“多想一步”的愛老服務(wù)、“提前一步”的適老服務(wù)、“向前一步”的助老服務(wù)表示了一致好評和感謝。這些溫暖人心的舉措不僅贏得了老年客戶的口碑，更彰顯了昌邑移動作為社會責(zé)任感企業(yè)的擔(dān)當(dāng)與作為。

　　未來，昌邑移動將繼續(xù)秉承“客戶為根，服務(wù)為本”的理念，不斷深化“心級服務(wù)”品牌建設(shè)，持續(xù)推出更多關(guān)愛銀發(fā)族的舉措和服務(wù)，為老年人打造更加貼心、便捷的通信體驗，讓夕陽生活更加美好、更加溫馨。

　　本報記者：隋煒鳳/文圖

　　通訊員：尹藝媛 姜振成