匯民聲 惠民生 | “免費(fèi)代泊車”讓就醫(yī)省時(shí)更省心!
來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2024-12-06 11:23:32
濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 “醫(yī)院的免費(fèi)代泊車服務(wù)真是太方便了……”12月5日,有市民給記者打來(lái)電話稱,濰坊市中醫(yī)院的代泊車服務(wù)為就醫(yī)人群帶來(lái)了許多便利。免費(fèi)、便捷的停車服務(wù)有效緩解了停車難這一問(wèn)題,有效地解決了市民就醫(yī)時(shí)的停車煩惱。
免費(fèi)代泊車服務(wù)貼心上線
12月5日上午11時(shí),記者在濰坊市中醫(yī)院西院區(qū)門口看到,幾位穿著統(tǒng)一服裝、佩戴“免費(fèi)代駕員”標(biāo)牌的工作人員正忙碌地工作著。他們手持對(duì)講機(jī),不時(shí)地呼叫附近的同伴,協(xié)助前來(lái)就醫(yī)的市民停車。
“來(lái)位代駕員,接一下后面的車。”隨著對(duì)講機(jī)里傳來(lái)的指令,一位“免費(fèi)代駕員”迅速走到一輛正在排隊(duì)等候的車輛前,禮貌地詢問(wèn)駕駛員是否需要免費(fèi)的停車代駕服務(wù)。一旦得到肯定答復(fù),他便接過(guò)鑰匙,將車輛開(kāi)到醫(yī)院內(nèi)找到合適的位置停好。市民就診完成后,再找到“免費(fèi)代駕員”領(lǐng)取鑰匙,有序地離開(kāi)醫(yī)院。
市民稱贊就醫(yī)體驗(yàn)大幅提升
“我經(jīng)常來(lái)濰坊市中醫(yī)院。以前自駕來(lái)就醫(yī),遇到高峰期,半天停不下車,有時(shí)候還得繞好幾圈?,F(xiàn)在好了,只要交給他們,什么都不用管,我們只管去看病,真是太方便了。”家住城區(qū)蘇杭花園小區(qū)的王先生豎起大拇指,對(duì)醫(yī)院的這一服務(wù)贊不絕口。
周女士從諸城前來(lái)濰坊市中醫(yī)院陪診。“我對(duì)周邊的環(huán)境不太熟悉,有了醫(yī)院的‘免費(fèi)代駕員’幫泊車,能節(jié)省不少時(shí)間,還減少了我們找車位產(chǎn)生的焦慮。”周女士說(shuō),她之前也去過(guò)很多醫(yī)院,停車難是一個(gè)普遍現(xiàn)象。濰坊市中醫(yī)院的免費(fèi)代泊車服務(wù)非常人性化,真正做到了為患者著想,有效提升了市民的就醫(yī)體驗(yàn)。
市民送來(lái)錦旗和感謝信
濰坊市中醫(yī)院安全保衛(wèi)部主任楊金波告訴記者,西院區(qū)有520個(gè)自有車位,但由于門診量較大,市民常常會(huì)遇到“停車難”等問(wèn)題。為了提升患者就診體驗(yàn),從去年開(kāi)始,醫(yī)院不斷改善服務(wù)流程,推行免費(fèi)代泊車服務(wù),并制定了一系列管理規(guī)定。
“目前,醫(yī)院共安排了5位專職工作人員,時(shí)間從早上7時(shí)到下午6時(shí)。”楊金波表示,從效果來(lái)看,關(guān)于停車方面的投訴相比去年下降了70%,而且不斷有市民送來(lái)錦旗和感謝信。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 王路欣/文圖
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