濰坊日報社濰坊融媒訊 2024-2025年度冬季供熱已經(jīng)啟動,供熱初期,有的小區(qū)居民會遇到供熱設(shè)備熱力循環(huán)不暢、跑冒滴漏等情況,為此,1100多名供熱運行維護人員奔赴一線,包靠小區(qū)上門問暖。11月18日,記者跟隨山東高創(chuàng)熱力有限公司工作人員入戶,看他們?nèi)绾维F(xiàn)場解決問題,確保居民溫暖過冬。
11月18日上午,在高新區(qū)銘?;▓@小區(qū)門口,記者見到了山東高創(chuàng)熱力有限公司東明片區(qū)片長劉軍強。一身藏藍色工作服、胸前懸掛的工作牌是他入戶走訪的“通行證”,背上棕色背包、騎上電動車,早上7時起,他忙碌的一天開始了。
當天,銘?;▓@小區(qū)3號樓有居民反映暖氣片冷熱不均,影響了供熱效果。記者跟隨劉軍強入戶查看情況,剛進門就感覺到一股暖意撲面而來。住戶王先生表示,現(xiàn)在室內(nèi)溫度在20℃以上,但不知為何有的暖氣片一半是冷的一半是熱的,擔心自己處理會影響供熱效果,便根據(jù)單元門口張貼的供熱服務(wù)卡,給熱力公司打去了電話。
劉軍強到居民家中檢查供熱設(shè)備的運行情況。
劉軍強表示,像這種情況多半是因暖氣設(shè)備長時間不使用造成設(shè)備內(nèi)留有積氣,導(dǎo)致暖氣片內(nèi)熱水不能完全循環(huán)流通,用戶只需要擰開暖氣片頂端一側(cè)的螺絲釋放積氣,基本就可以解決問題。他打開隨身攜帶的背包取出螺絲刀,又找來一塊抹布堵在螺絲處。隨著“嘶嘶”的聲音傳出,暖氣片內(nèi)的氣體排出,熱水也隨著流了出來,他及時擰緊螺絲,一邊操作一邊向王先生傳授其中的技巧。不一會兒,整個暖氣片就熱了起來。
劉軍強幫助居民排除供熱設(shè)備中的積氣。
“大姐,你家今年供熱效果怎么樣?”劉軍強走進該小區(qū)1號樓王女士家了解供熱情況。王女士表示,目前家中供熱效果不錯,但也存在暖氣片溫度不均勻的現(xiàn)象,擔心遇到嚴寒天氣會影響室內(nèi)溫度。劉軍強幫她將暖氣片逐個進行排氣,又打開樓道管道井檢查過濾網(wǎng)是否堵塞,幾分鐘后,幾個暖氣片都熱了起來。“接下來我們還會不定期過來清理過濾網(wǎng),您有什么問題也可以隨時給我們打電話。”劉軍強說。
從當天記者跟隨熱企工作人員入戶問暖情況來看,個別居民家暖氣不熱,大多數(shù)是因為供熱設(shè)備過濾網(wǎng)堵塞,或者因為積氣影響熱力循環(huán),還有居民家暖氣片閥門關(guān)閉后未及時打開,從而影響了供熱效果。
排出積氣后,居民家中的暖氣片熱了起來。
劉軍強介紹,采暖季初期,居民家中的供熱設(shè)備剛剛恢復(fù)使用,出現(xiàn)供熱循環(huán)不暢、跑冒滴漏等小問題在所難免,他們提前在小區(qū)門口、單元門口張貼了供熱服務(wù)卡,上邊詳細列出了維修人員的聯(lián)系方式,并通過小區(qū)微信群發(fā)布了相關(guān)信息,方便居民隨時聯(lián)系并反映問題。
記者從市城管局獲悉,在本采暖季開始之前,市城管局已經(jīng)組織供熱企業(yè)完成了1100多名供熱運行維護人員崗位培訓(xùn),確保城區(qū)供熱運維力量到位。從11月初,運維人員陸續(xù)進駐各小區(qū),檢查管線、閥門等供熱設(shè)施運行情況,對上個采暖季居民反映的熱點問題進行回訪。在做好日常供熱保障的同時,組織各熱力企業(yè)配備供熱搶修隊伍58支、專業(yè)人員400余人,24小時隨時待命,確保遇到供熱突發(fā)事件第一時間迅速處置,全面提升供熱服務(wù)水平,讓群眾過冬暖身又暖心。
濰坊日報社全媒體記者: 周曉晴/文圖
責任編輯:陳曉芳