160余萬件業(yè)務(wù)“不見面”辦理,濰坊全面推動社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2023-11-24 17:47:56
濰坊日報社濰坊融媒訊 11月24日,記者從市政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會上獲悉,近年來,市社保中心以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向,以強化數(shù)據(jù)應(yīng)用為突破口,打造群眾“滿意社保”服務(wù)品牌,全面推動社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型。今年以來,掌辦網(wǎng)辦“不見面”業(yè)務(wù)辦理量達(dá)到160多萬件。
推動“定點辦”轉(zhuǎn)“就近辦”。為方便群眾特別是交通不便地區(qū)的群眾辦理社保業(yè)務(wù),市社保中心依托銀行在全市各村小診所、小超市、農(nóng)資店等布設(shè)的6200多個基層服務(wù)終端,增設(shè)社保費代繳、發(fā)放明細(xì)查詢、調(diào)整明細(xì)查詢等6項功能,實現(xiàn)了高頻業(yè)務(wù)“就近辦”“家門口辦”。今年全市基層服務(wù)終端共服務(wù)群眾12萬人次。
推動“跑腿辦”轉(zhuǎn)“線上辦”。創(chuàng)新推出“互聯(lián)網(wǎng)+社保”服務(wù)新模式,通過市人社局官方網(wǎng)站和微信公眾號建立網(wǎng)上服務(wù)大廳,實現(xiàn)43項業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理、30項業(yè)務(wù)掌上辦理,單位網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)功能點由43個增加到83個,注冊企業(yè)達(dá)到9.8萬家。開發(fā)養(yǎng)老待遇查詢系統(tǒng),全市60余萬名機關(guān)企事業(yè)單位離退休人員均可查詢近12個月的養(yǎng)老金發(fā)放明細(xì)以及本年度待遇調(diào)整明細(xì);幫助參保人員提前做好規(guī)劃,開發(fā)預(yù)期養(yǎng)老金精準(zhǔn)測算系統(tǒng),選擇未來繳費水平和繳費年限即可測算。此外,微信公眾號還為參保群眾提供線上繳費、證明下載、參保信息查詢等“不見面”服務(wù)。
推動“被動辦”轉(zhuǎn)“提醒辦”。依托大數(shù)據(jù)篩查和分析,改變傳統(tǒng)的“等您來辦”為“我?guī)湍k”。目前,我市已經(jīng)全面取消待遇資格集中認(rèn)證,構(gòu)建起“大數(shù)據(jù)靜默認(rèn)證為主、網(wǎng)上自助認(rèn)證為輔、社會化服務(wù)兜底”的新型認(rèn)證體系,通過數(shù)據(jù)挖掘與大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對待遇領(lǐng)取人員的生存狀態(tài)進行預(yù)測、核實,實現(xiàn)領(lǐng)取社會保險待遇人員資格“靜默認(rèn)證”,認(rèn)證成功率最高達(dá)99.3%。創(chuàng)新開展“點對點”短信政策提醒業(yè)務(wù),向中斷繳費的靈活就業(yè)人員發(fā)送短信提醒,告知相關(guān)政策。目前已累計發(fā)送短信188萬條,覆蓋127萬人次。
濰坊日報社全媒體記者: 薛靜/文 尹寧/視頻
責(zé)任編輯:邢敏
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