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建設(shè)銀行濰坊分行坊子支行上門為百歲老人服務(wù)

來源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時間:2023-11-13 16:18:29

  濰坊日報社濰坊融媒訊 近日,一客戶來到建設(shè)銀行濰坊坊子支行網(wǎng)點,稱想要變更自己母親的社??ㄐ畔?。原來該客戶的母親是1922年出生,但由于信息錄入有誤,老人的出生年份被誤錄為1932年,現(xiàn)在已經(jīng)找到了原始檔案,想要進行社保卡信息變更。

  得知老人腿腳不便,網(wǎng)點主管立即安排兩名工作人員上門,并聯(lián)系好社保方準備好相關(guān)證明材料。所有手續(xù)準備齊全后,網(wǎng)點馬上安排特殊窗口為客戶辦理新社保卡。業(yè)務(wù)辦理完畢后,客戶十分感動,連連道謝。

  建設(shè)銀行濰坊分行一直秉持“想客戶之所想,急客戶之所急”,不斷提升服務(wù)水平,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)踐行責任與擔當,持續(xù)增強老年客戶在金融服務(wù)中的安全感、幸福感。

  濰坊日報社全媒體記者:竇圓娜/文

  通訊員:劉春迪

責任編輯:聶臻臻

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