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工商銀行濰坊分行成功上線理想汽車分期審批提醒RPA項目

來源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時間:2023-08-16 16:11:00

  今年以來,工商銀行濰坊分行聚焦工總行“數(shù)字工行”發(fā)展導向,著力發(fā)揮金融科技優(yōu)勢,大力推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為全行高質(zhì)量發(fā)展提供更多助力。近日,在上級行的指導下,該行成功投產(chǎn)理想汽車分期審批提醒RPA項目。

  據(jù)了解,項目投產(chǎn)前,該行工作人員需登錄個人信用審批系統(tǒng)手動查詢是否有待審批業(yè)務,但業(yè)務人員工作繁忙,無法實時查詢是否有待審批業(yè)務,可能造成待審批業(yè)務處理不及時,大大降低了工作質(zhì)效。鑒于此種情況,該行科技部門在接到項目研發(fā)需求后,迅速開展項目研發(fā)工作,安排專人與需求部門人員進行積極有效溝通,迅速掃清流程上的知識盲區(qū),經(jīng)過連續(xù)10天的加班研發(fā)和調(diào)試,成功實現(xiàn)RPA項目上線。

  理想汽車分期審批提醒RPA項目的上線,實現(xiàn)了理想汽車分期審批的郵件和微信雙渠道自動提醒,使業(yè)務人員無需一直查詢是否有審批業(yè)務,釋放了卡部人力資源,當有業(yè)務待審批時,RPA程序自動發(fā)送待審批提示的郵件或者微信,確保理想汽車分期審批業(yè)務得到及時處理。

  項目的順利投產(chǎn)是工商銀行濰坊分行響應數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動科技與業(yè)務深度融合的又一實踐縮影,進一步通過科技賦能業(yè)務,切實給業(yè)務部門減負擔、解難題,真正實現(xiàn)用“數(shù)”賦能。下一步,該行將積極響應總省行數(shù)字轉(zhuǎn)型的發(fā)展導向,強化科技賦能、價值創(chuàng)造,切實為全行高質(zhì)量發(fā)展積蓄更多動能。(工商銀行濰坊分行)

責任編輯:聶臻臻