“熱搜營(yíng)銷”應(yīng)引起關(guān)注
來(lái)源:國(guó)際商報(bào) 發(fā)布時(shí)間:2023-08-09 10:15:42
近來(lái),車企新聞“榮登”熱搜榜儼然成為一種行業(yè)時(shí)尚,甚至于企業(yè)慶典、新車上市等企業(yè)內(nèi)部新聞也屢登熱搜榜。乍一看,汽車營(yíng)銷風(fēng)生水起,行業(yè)生態(tài)一片欣欣向榮。然而仔細(xì)琢磨,就會(huì)發(fā)現(xiàn)背后似乎另有玄機(jī)。
據(jù)知情人士透露,汽車行業(yè)“熱搜榜”,除了少數(shù)行業(yè)重大新聞外,新車上市等大部分熱搜榜消息其實(shí)是一種人為營(yíng)銷手段,行內(nèi)稱為“熱搜營(yíng)銷”?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,這種現(xiàn)象尤其值得深思。
首先,熱搜是自然形成的一種傳播渠道,人為操控的熱搜其實(shí)是一種不折不扣的炒信行為,且具有一定法律風(fēng)險(xiǎn)。熱搜榜是自然流量形成的一種聚集性傳播效應(yīng),核心要素是新聞本身的公共價(jià)值屬性引發(fā)社會(huì)共鳴而產(chǎn)生的巨額流量。新車上市等新聞對(duì)車企而言是大事件,但卻未必能在短時(shí)間內(nèi)引發(fā)社會(huì)各界的關(guān)注而形成流量聚集效應(yīng),其屢登熱搜榜實(shí)在有悖于傳播常識(shí)。這種現(xiàn)象之所以能夠存在,往往伴隨人為技術(shù)手段的干預(yù),炒信刷單的概率也非常大。
作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代形成的一種特定傳播現(xiàn)象,“熱搜榜”除了具備公共資源屬性外,其背后蘊(yùn)藏的流量形成了巨大商機(jī),這也正是“熱搜營(yíng)銷”的目的所在?!斗床徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律法規(guī)都對(duì)炒信刷單等違法行為做了明確規(guī)定。從某種程度上講,“熱搜營(yíng)銷”涉嫌違法。
其次,“熱搜榜”對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的真實(shí)效果尚待商榷。“熱搜榜”本質(zhì)上是對(duì)大多數(shù)社會(huì)群體興趣愛(ài)好的一種折射,雖流量巨大,卻未必能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)商機(jī)。不合時(shí)宜的熱搜不但浪費(fèi)了公共資源,而且會(huì)形成自身人力、物力的浪費(fèi)。
以新車上市為例,其潛在客群是比較特定的,企業(yè)在營(yíng)銷推廣時(shí)大可利用其他手段采取精準(zhǔn)推廣,把新上市車型的參數(shù)直接推送潛在消費(fèi)者。熱衷于“熱搜榜”其實(shí)是被不正確營(yíng)銷理念裹挾帶偏的一種后果。
此外,“熱搜營(yíng)銷”其實(shí)是一種不公平的競(jìng)爭(zhēng)行為,對(duì)汽車工業(yè)的發(fā)展有害而無(wú)利。在推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的偉大進(jìn)程中,要實(shí)現(xiàn)汽車工業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展就必須要保證公平公正的營(yíng)商環(huán)境,“熱搜營(yíng)銷”現(xiàn)象的存在無(wú)疑是對(duì)車企成長(zhǎng)環(huán)境的一種傷害,對(duì)汽車工業(yè)的發(fā)展有害而無(wú)利。“熱搜營(yíng)銷”現(xiàn)象應(yīng)引起有關(guān)部門(mén)重視并給予積極引導(dǎo)和干預(yù)。
誠(chéng)然,作為商業(yè)主體,車企對(duì)自身產(chǎn)品的營(yíng)銷傳播是一種天經(jīng)地義的商業(yè)行為,任何人都無(wú)權(quán)予以干涉。但傳播行為本身是有一定規(guī)律和法度的,所有商業(yè)行為都要依法、依規(guī)而行。
責(zé)任編輯:封曉健