堅守人民金融底色 踐行為民服務擔當 工行濰坊分行全力做好社??ǚ?/p>
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2023-04-18 16:24:03
今年以來,工商銀行濰坊分行致力于為濰坊市民提供優(yōu)質(zhì)民生金融服務。作為社會保障卡的主要服務銀行之一,工行濰坊分行始終秉持“以人民為中心”服務理念,努力為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的社??ǚ铡=刂?023年3月末,工行濰坊分行社保卡發(fā)行量達到135萬張,年內(nèi)新增1.86萬張,增量排全轄國有大行首位。
據(jù)了解,為方便廣大市民辦卡、用卡,濰坊轄內(nèi)45家工商銀行網(wǎng)點可以為市民提供社保卡服務,遍布濰坊市內(nèi)各個區(qū)域,讓市民辦理相關業(yè)務可就近辦、便捷辦。市民可攜帶本人身份證等有效證件到工行網(wǎng)點辦理社??ㄉ觐I、掛失、解掛、補換卡、變更信息、激活等業(yè)務。值得一提的是,工行濰坊分行在全市金融機構和全省工行系統(tǒng)率先推出了社??磿r制卡服務,為廣大客戶提供社??磿r制卡及補換卡服務。市民使用即時制卡機辦理第三代社??ǎ⒌瓤扇?,全程用時不超過10分鐘,可體驗社??ㄒ徽臼健⒅悄芑?。
除了在營業(yè)網(wǎng)點提供社??ㄞk理服務渠道,工行濰坊分行對特殊人群實行特事特辦,為群眾排憂解難。對高齡、重病、傷殘等行動不便的特殊人群,工行濰坊分行秉承“客戶為尊”的服務理念,在符合相關制度規(guī)定的前提下提供專人上門服務,讓特殊客戶享受到同樣的工行優(yōu)質(zhì)服務。
便民服務,從心出發(fā)。下一步,工行濰坊分行將不斷探索創(chuàng)新服務,以惠民為己任,為濰坊市民提供更優(yōu)質(zhì)的民生金融服務,以實際行動踐行國有大行責任擔當。(供稿:工商銀行濰坊分行)
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