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郝萍:心系社區(qū)事 情暖居民心

來源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時間:2023-02-22 08:47:15

  濰坊日報社濰坊融媒訊 48歲的郝萍是坊子區(qū)鳳凰街道龍泉社區(qū)的一名網(wǎng)格員。在社區(qū)里,人們經(jīng)常能看到她與老人們坐在一起,聊著社區(qū)里的大事小情。郝萍說,她就喜歡在社區(qū)里轉(zhuǎn)悠,和居民們聊天,“網(wǎng)格里誰家有什么事兒,又遇上什么困難了,一聊就都知道”。

  郝萍(右二)幫助居民協(xié)調(diào)糾紛,化解矛盾。

  “大爺,以后再遇到這種情況直接給我打電話就行。”2月17日上午,記者見到郝萍時,她剛聯(lián)系工作人員幫天潤鳳凰城小區(qū)81歲的居民張金炬修理好家里的線路。

  每天早上7時,郝萍就開始穿梭在轄區(qū)網(wǎng)格里了,記錄社情民意,解決群眾問題,當好社區(qū)和居民之間的“傳話筒”。“每天走在網(wǎng)格里,都會有居民打招呼,我覺得這份工作拉近了人與人之間的距離,也給我?guī)砹丝鞓?。看到居民們越來越多的笑容,是我從事網(wǎng)格員工作以來最大的收獲。”說起為居民服務,郝萍臉上洋溢著幸福的喜悅。

  郝萍(右)幫助轄區(qū)老人提菜。

  郝萍每隔一段時間便入戶探訪社區(qū)里行動不便的老人,幫忙帶些生活用品,幫助他們打掃家里衛(wèi)生。網(wǎng)格里的313戶居民,她每家每戶都去過,每家每戶都認識。“在網(wǎng)格工作中,不僅要善于發(fā)現(xiàn)居民問題,更要幫助大家解決難題。”面對居民們的求助,郝萍總是有求必應。

  服務居民,只有起點,沒有終點。“雖然我們每天奔走在大街小巷,做著瑣碎又平凡的基層工作,但正是這平凡的工作,才讓自己得到了更多沉淀。”郝萍說。

  濰坊日報社全媒體記者: 劉曉杰/文圖

責任編輯:封曉健

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