建設(shè)銀行濰坊青州支行:突出“三個(gè)嚴(yán)”,抓好“代客操作”侵占老年客戶資金風(fēng)險(xiǎn)防控
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2023-01-31 17:15:00
為進(jìn)一步維護(hù)客戶權(quán)益,加強(qiáng)風(fēng)控合規(guī)工作,建設(shè)銀行濰坊青州支行扎實(shí)做好利用“代客操作”侵占老年客戶資金風(fēng)險(xiǎn)防控工作。
嚴(yán)格加強(qiáng)員工異常行為排查。以網(wǎng)格化管理為基本單元,進(jìn)一步加強(qiáng)員工異常行為監(jiān)測(cè)排查,發(fā)現(xiàn)異常行為,加強(qiáng)糾治管理,確保員工合規(guī)履職。
嚴(yán)抓員工合規(guī)教育。通過晨會(huì)、班后會(huì)等,及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)行印發(fā)的相關(guān)文件要求,同時(shí)結(jié)合案例做好員工警示教育,全面加強(qiáng)員工合規(guī)管理,做到“令行禁止”。
嚴(yán)格維護(hù)客戶合法權(quán)益。通過廳堂宣傳、外拓服務(wù)等,加強(qiáng)客戶合法權(quán)益宣傳,向廣大群眾傳授維護(hù)自身資金安全和合法權(quán)益的意識(shí),防止因不當(dāng)操作、委托他人等導(dǎo)致出現(xiàn)資金損失風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步維護(hù)良好金融服務(wù)秩序。(建設(shè)銀行濰坊分行)
通訊員 郭生偉
責(zé)任編輯:聶臻臻