坊子區(qū)鳳凰街道：“e網(wǎng)治社區(qū)”模式打通為民服務(wù)“最后一公里”
來(lái)源：濰坊融媒客戶端 發(fā)布時(shí)間：2022-12-30 19:07:43
濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 今年以來(lái)，坊子區(qū)鳳凰街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理，探索創(chuàng)新“e網(wǎng)治社區(qū)”模式，通過(guò)打造“e網(wǎng)強(qiáng)壘”——城市社區(qū)力量組織動(dòng)員平臺(tái)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)手段，以滿足群眾需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新智慧化管理服務(wù)模式，不斷提升社區(qū)組織動(dòng)員能力、服務(wù)保障能力、綜合治理能力，打通為民服務(wù)“最后一公里”。
鳳凰街道各社區(qū)開(kāi)展環(huán)境綜合整治志愿服務(wù)活動(dòng) 。（資料圖）
全民信息“e網(wǎng)”管理，全民信息統(tǒng)匯分析。全街道科學(xué)劃分150個(gè)網(wǎng)格，由街道社區(qū)人員擔(dān)任網(wǎng)格員，全覆蓋成立小區(qū)黨支部110個(gè)，形成網(wǎng)格黨小組342個(gè)，黨員中心戶1392名。構(gòu)建“社區(qū)大黨委-小區(qū)（網(wǎng)格）黨支部-樓院黨小組-黨員中心戶”的組織網(wǎng)絡(luò)，讓社區(qū)組織體系上下貫通、執(zhí)行有力。
各方力量“e網(wǎng)”統(tǒng)籌，駐區(qū)力量即時(shí)調(diào)配。強(qiáng)化社區(qū)黨組織引領(lǐng)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，集中動(dòng)員各方力量參與社區(qū)治理。將小區(qū)黨支部、雙報(bào)到單位、紅色物業(yè)、共駐共建單位、在職黨員、志愿者、新就業(yè)群體、社會(huì)組織等力量全部納入“e網(wǎng)強(qiáng)壘”平臺(tái)線上管理。設(shè)置“一網(wǎng)N端”，居民、黨員、社會(huì)組織人員、志愿者等各類人群可通過(guò)手機(jī)端線上接單，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)就近開(kāi)展線下服務(wù)、實(shí)地打卡。
社區(qū)工作人員共同解決居民問(wèn)題。（資料圖）
社區(qū)事務(wù)“e網(wǎng)”通告，日常事務(wù)一鍵告知。發(fā)揮“e網(wǎng)強(qiáng)壘”平臺(tái)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，推行“零延時(shí)”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)事務(wù)一鍵告知，通過(guò)平臺(tái)全民信息統(tǒng)匯分析，以微信、短信、平臺(tái)發(fā)布等方式定向定點(diǎn)分類發(fā)送消息，將社區(qū)黨員活動(dòng)、居民會(huì)議、社區(qū)事務(wù)活動(dòng)、防疫通知、政策宣傳等日常性事務(wù)快速精準(zhǔn)傳達(dá)到萬(wàn)千居民。
問(wèn)題事件“e網(wǎng)”解決，居民訴求接收即辦。網(wǎng)格員、居民可以通過(guò)手機(jī)端“隨手拍”上報(bào)身邊問(wèn)題，平臺(tái)通過(guò)GPS定位自動(dòng)鎖定問(wèn)題發(fā)生地，即時(shí)反饋相關(guān)人員，并通過(guò)自動(dòng)提醒功能督促及時(shí)辦理。平臺(tái)設(shè)置沿街商鋪門(mén)頭審批、燃?xì)獍踩[患排查等功能，提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑腿、居民少跑路”。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 劉曉杰/文圖
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