將為民服務(wù)進行到底 ——用苦干實干書寫園林環(huán)衛(wèi)惠民為民“答卷”
來源：濰坊日報 發(fā)布時間：2022-12-21 10:15:03
濰坊日報社濰坊融媒訊 全市口袋公園數(shù)量突破1000處，讓城市依偎在公園里，讓市民生活在花園里；新建公廁107座，繼續(xù)落實公廁24小時開放，廁紙免費供應(yīng)；開展“潤空行動”，城市顏值大提升；園林綠化精細化管理水平提檔升級、環(huán)衛(wèi)保潔水平再上新臺階；打贏防汛防溺水和清雪除冰攻堅戰(zhàn)；落實服務(wù)企業(yè)專員工作，助企紓困服務(wù)發(fā)展……
今年以來，濰坊市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心按照市委、市政府和濰坊市城市管理局安排部署，始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以“為民服務(wù)零距離”黨建服務(wù)品牌為引領(lǐng)，將全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實到各項工作當中，傾情傾力惠民生，以苦干實干的奮斗姿態(tài)堅定走好新的趕考之路，讓群眾有更多獲得感，讓民生福祉更有質(zhì)感。
城區(qū)今年新建的公廁時尚大方，其中配備了大量人性化服務(wù)設(shè)施。
打造民心工程
讓群眾獲得感成色更足
城市是人民的城市，人民城市為人民。優(yōu)化完善城市功能、提升城市能級活力、打造近悅遠來的城市“強磁場”，都需要始終堅持以人民為中心，聚焦人民群眾需求。
每天晚飯過后，寒亭區(qū)榮府小區(qū)居民張女士，都會到家門口新建的口袋公園散散步、打打乒乓球，家門口就能欣賞風景、休閑娛樂，這種高品質(zhì)的生活讓她的獲得感、幸福感大幅提升。
今年以來，我市把口袋公園建設(shè)作為推動基本民生向品質(zhì)民生轉(zhuǎn)變的重要抓手，聚焦園林綠地存在的短板，不斷創(chuàng)新管理模式、持續(xù)加大資金投入、強化工程建設(shè)管理，著眼讓群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)公園服務(wù)。目前，全市口袋公園數(shù)量已突破1000處，成為名副其實的“千園城市”，進一步滿足了市民對于美好居住環(huán)境與宜居生活的追求。
針對城區(qū)部分區(qū)域公廁數(shù)量不足、分布不均的難題，我市今年重點在中心城區(qū)公園景區(qū)、交通樞紐等人員密集區(qū)域，因地制宜新建城市公廁，共建設(shè)公廁107處。中心城區(qū)公廁持續(xù)落實24小時開放和廁紙免費供應(yīng)等便民舉措，讓市民方便更“方便”。
創(chuàng)新開展“潤空行動”，為綠植除塵提亮、治理道路揚塵、有效防治飛絮；實施潔城作業(yè)全覆蓋、衛(wèi)生死角全面清理、公園景區(qū)配套功能持續(xù)完善、整治裸露土地，讓城市顏值進一步提升；生活垃圾焚燒發(fā)電廠30萬噸爐渣成功再利用，打造了全國行業(yè)領(lǐng)先的爐渣處理車間；對北海路進行綠化更新；建設(shè)應(yīng)急飛灰填埋區(qū)……市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心始終緊扣城市發(fā)展和群眾需求，用心用情打造精品民心工程，努力讓群眾的獲得感成色更足。
園林工人正在對綠化苗木進行精細化修剪。
聚焦職責使命
讓城市更有序更安全更干凈
城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細，治理走線順不順、針腳密不密，決定了城市運行是否更有序、更安全、更干凈。市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心聚焦職責使命、突出重點領(lǐng)域、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為市民打造更優(yōu)良的城市環(huán)境。
今年，我市環(huán)衛(wèi)保潔水平整體大幅度上升，機械化清掃率大幅度提升，出臺《濰坊市環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)標準》，建立了市區(qū)兩級督導(dǎo)機制，城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔保持高水平，展示和提升了濰坊形象。
我市綠化精細化管理實現(xiàn)提檔升級，作業(yè)標準規(guī)范進一步健全、病蟲害防治更科學(xué)、養(yǎng)護管理水平再提升、常態(tài)化開展精細化技能競賽，讓城市顏值更美。
我市垃圾處置更加規(guī)范高效，全年焚燒發(fā)電處理生活垃圾79.43萬噸，發(fā)電2.72億度；處理餐廚垃圾12.7萬噸（其中城區(qū)餐廚垃圾9.9萬噸）；處理飛灰2.34萬噸、滲濾液15.02萬噸，實現(xiàn)垃圾全量化、無害化處理。
市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心還全力抓實常態(tài)化疫情防控，全面守牢市直管綠地廣場、公園景區(qū)疫情防線，對全市1211座公廁、20余萬個果皮箱、1.4萬余個口罩專用垃圾箱、134個轉(zhuǎn)運站、1500余輛轉(zhuǎn)運車及16個垃圾場等公共場所，開展常態(tài)化消殺。
筑牢防汛防溺水“安全堤”，圍繞“六保一防”工作目標，織好汛前、汛中、汛后三張防汛網(wǎng)，整個汛期，園林環(huán)衛(wèi)防汛鐵軍用100多個日夜的不懈堅守，全力以赴確保市直管白浪河、虞河、張面河等河道安然度汛，有力保障了沿線約50余萬居民的生命和財產(chǎn)安全。
為應(yīng)對隨時可能出現(xiàn)的雨雪冰凍天氣，今年中心城區(qū)還成立起8支共計4000余人的清雪除冰隊伍，儲備了總數(shù)達1150臺套的大小清雪除冰車輛設(shè)備，堅決打贏清雪除冰攻堅戰(zhàn)，保障市民出行安全和城市正常運轉(zhuǎn)。
增進民生福祉
持續(xù)提升為民服務(wù)水平
黨的二十大報告提出，我們要實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，緊緊抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，堅持盡力而為、量力而行，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題。
今年以來，市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心打造“為民服務(wù)零距離”黨建服務(wù)品牌，以此為引領(lǐng)持續(xù)提升為民服務(wù)水平。該中心聚焦黨建與業(yè)務(wù)結(jié)合，持續(xù)推進“黨建+志愿服務(wù)”模式，成立專門的園林環(huán)衛(wèi)志愿服務(wù)隊，組織中心108名黨員到居住地所在社區(qū)報到，積極參與志愿服務(wù)工作，解決群眾急難愁盼。
結(jié)合城管服務(wù)進社區(qū)活動，開展形式多樣的“雙報到”活動；開展黨員進社區(qū)服務(wù)、愛綠護綠活動，為5個小區(qū)、3個村莊送去綠化苗木13100余株，現(xiàn)場發(fā)放綠化技術(shù)手冊、美國白蛾防治倡議書、《濰坊市城市綠化條例》等宣傳資料2100余份，幫助居民修剪苗木500余株，提供綠化技術(shù)咨詢服務(wù)30余次；持續(xù)開展環(huán)衛(wèi)進社區(qū)活動，大力開展垃圾分類宣傳，讓垃圾分類環(huán)保理念深入人心。與奎文區(qū)孫家社區(qū)、丁家社區(qū)等結(jié)對，到虞河、白浪河開展防汛防溺水巡河宣傳勸導(dǎo)50余次，筑牢河道安全防線。
為民服務(wù)點亮創(chuàng)城熱，全體黨員干部靠在一線，抓好直管公園景區(qū)文明創(chuàng)建工作，強化公益宣傳，開展志愿服務(wù)，提升公園景區(qū)窗口服務(wù)工作水平。
落實服務(wù)企業(yè)專員工作要求，現(xiàn)場對接服務(wù)10余次，助企紓困，服務(wù)發(fā)展。
強化政務(wù)服務(wù)熱線處辦，建立健全督辦隊伍和應(yīng)急事處置網(wǎng)絡(luò)體系，層層落實責任；熱線處辦員24小時在線，周末節(jié)假日不打烊，應(yīng)急熱線30分鐘到達現(xiàn)場核查，1小時內(nèi)完成初步反饋，18小時完成處辦，截至目前，處理12319、12345熱線1700余件，綜合滿意率100%，解決民困、凝聚民心……打造一條有溫度、有力度、有速度、有滿意度的園林環(huán)衛(wèi)為民熱線。
接下來市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心將全面深入貫徹落實黨的二十大精神，始終堅持問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，傾聽群眾呼聲，在“為民服務(wù)解難題”上下足功夫。全體干部職工將把提升為民服務(wù)水平作為錘煉作風的“主戰(zhàn)場”，在一線錘煉作風、學(xué)習(xí)本領(lǐng)、增長才干、提升能力，把群眾期望、民生需求、人民幸福貫徹落實到具體工作中，持續(xù)增進民生福祉，讓人民群眾有更多獲得感，使我們的城市更亮麗、更有“溫度”，為奮力譜寫新時代社會主義現(xiàn)代化強市建設(shè)精彩篇章貢獻園林環(huán)衛(wèi)力量。
濰坊日報社全媒體記者: 趙春暉/文圖
責任編輯：平小娜
