中消協點評房屋領域十大霸王條款 購房、裝修遇到這些“坑”別踩
來源:北京青年報 發(fā)布時間:2022-09-22 15:45:39
房屋銷售又到“金九銀十”,購房合同條款中都有哪些霸王條款?昨天,中國消費者協會針對近日發(fā)布的《“不公平格式條款”消費者認知及線索征集調查報告》,邀請中消協律師團律師對消費者反映強烈的商品房買賣、租賃、裝修、物業(yè)等相關領域的十大不公平格式條款進行點評,提醒消費者遇到這些“坑”別踩。
中消協表示,購房時消費者會遇到這樣一類當出售方不能履行義務時,完全免除己方定金責任的霸王條款。如:在格式條款中注明,在未簽署正式預售協議前,若因出售方原因致使不能出售時,出售方不受任何約定約束,只需退還定金而不必附加利息或賠償。針對這一條款,中消協律師團律師提醒消費者,依照法律規(guī)定,收受定金的一方不履行合同約定的義務時,除應當向支付方返還收到的定金外,還應向支付方賠償定金數額相等的錢款,即雙倍返還定金。這一格式條款的規(guī)定完全規(guī)避了經營者不履約所應承擔的法律責任,對購房者非常不公平,違反了法律的規(guī)定。
消費者在購房時,會遇到商品房買賣合同與廣告宣傳內容不符的情況,而開發(fā)商多以買受人在現場看到的樣板房、宣傳資料、樓盤廣告等僅作為要約邀請,不作為出賣人向買受人交付房屋的合同依據,概以本合同內容為準的格式條款來規(guī)避責任。中消協律師團律師對此點評,根據法律規(guī)定,商業(yè)廣告和宣傳的內容符合要約條件的,構成要約,開發(fā)商無權單方在合同中規(guī)定廣告和宣傳資料等不構成合同內容。當售房廣告和宣傳資料構成要約的,即使未寫入合同,開發(fā)商也應履行相關義務,如未按約履行,則構成違約。
針對房屋租賃時,消費者會遇到房屋租賃期滿后,中介機構限制消費者與房屋所有人直接交易的格式條款。如:在簽訂房屋租賃合同時,部分中介機構會標注,自租賃期滿合同終止后三個月內,甲方(承租人)不得與該房屋的產權所有人自行成交,否則應向乙方(中介機構)交付月租金的200%作為賠償。中消協律師團律師表示,消費者通過中介機構與房屋所有人訂立租賃合同,對于中介機構提供的訂立合同的機會或提供的訂立合同的媒介服務,已依約支付報酬,中介機構的合同目的已經實現。租賃期限屆滿合同終止后,消費者有權自行與房屋所有人直接協商再次訂立租賃合同。中介機構無權予以限制,更無權要求消費者支付報酬、違約金或賠償損失。
除此之外,消費者還會遇到物業(yè)公司收取管理費卻不承擔未盡到管理義務的民事責任的格式條款。如:消費者常常會看到這樣的格式條款,物業(yè)服務企業(yè)對本協議項下的車輛管理僅指對車輛行駛、停放秩序的管理,并不承擔對車輛的保管義務,物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生的車輛毀損、滅失,財物被盜等財產損失,或人身傷亡事件的,由責任方承擔刑事或民事責任,物業(yè)服務企業(yè)不承擔責任。中消協律師團律師對此點評,物業(yè)服務企業(yè)收取業(yè)主的車位費,應盡法定或約定的合理管理義務。該條款約定,物業(yè)服務企業(yè)對于物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生的車輛毀損滅失、財物被盜等財產損失或人身傷亡事件不承擔任何合理責任,屬于物業(yè)服務企業(yè)免除自身責任和法定義務。
另外,中消協還對出賣人享有最終解釋權,排除對方權利,免除己方責任;擴大不可抗力適用范圍,為延期交房免責;裝修施工存在問題,將材料費轉嫁給消費者;違約金的設定標準過低,經營者的違約成本較?。粚㈩A付款視為定金或違約金,解除合同時不退款,加重消費者責任;在物業(yè)管理費外要求業(yè)主分攤公用費用,加大業(yè)主的責任等霸王條款進行了點評。(記者 王薇)
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