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燃?xì)獍踩M(jìn)小區(qū) 惠民服務(wù)暖人心

來(lái)源:濰坊港華燃?xì)?  發(fā)布時(shí)間:2022-04-29 10:06:11

  為貫徹落實(shí)黨建引領(lǐng),深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),更好地服務(wù)廣大鳶都燃?xì)饪蛻簟?月27日上午,濰坊港華工作人員來(lái)到九龍山莊小區(qū),開(kāi)展“品質(zhì)市政、幸福民生”志愿服務(wù)活動(dòng),逐戶對(duì)戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行免費(fèi)安全檢查,在家門(mén)口解答客戶疑問(wèn),積極進(jìn)行燃?xì)獍踩麄?,進(jìn)一步加強(qiáng)客戶對(duì)燃?xì)獍踩恼J(rèn)知。

  活動(dòng)中,濰坊港華工作人員向居民們發(fā)放了《濰坊港華客戶手冊(cè)》及《安全告知書(shū)》,尤其對(duì)安全用氣常識(shí)進(jìn)行了普及與講解。對(duì)于大家關(guān)心的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)位置、氣價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)辦理等問(wèn)題進(jìn)行熱情解答。針對(duì)不同的客戶群體,工作人員主動(dòng)教大家如何使用微信、支付寶進(jìn)行繳費(fèi),也請(qǐng)大家積極關(guān)注“濰坊港華燃?xì)庥邢薰?rdquo;微信公眾號(hào),讓客戶通過(guò)使用“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”足不出戶便捷辦理燃?xì)鈽I(yè)務(wù)。

  “太方便了,原本還想去你們客服中心咨詢呢,沒(méi)想到你們將服務(wù)送到來(lái)家門(mén)口來(lái)了。”家住九龍山莊的田阿姨高興地笑道。

  濰坊港華秉承“以客為尊”的服務(wù)理念,通過(guò)面對(duì)面的便民服務(wù),讓客戶體驗(yàn)到親切、專業(yè)、高效率的燃?xì)夥?wù),真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零距離”。

責(zé)任編輯:聶臻臻