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長(zhǎng)安之星9EV行駛中斷電停車險(xiǎn)釀車禍 車主稱買回來后一直在修

來源:中國(guó)網(wǎng)汽車   發(fā)布時(shí)間:2022-01-04 09:27:05

  中國(guó)網(wǎng)汽車12月31日訊(記者 李池) 作為長(zhǎng)安汽車四大自主品牌之一,長(zhǎng)安凱程是肩負(fù)長(zhǎng)安汽車商用車業(yè)務(wù)的支柱板塊。數(shù)據(jù)顯示,長(zhǎng)安凱程2021年1―6月累計(jì)銷售104760輛,同比增長(zhǎng)33.6%。同時(shí),2021年前11個(gè)月的總銷售量為174772輛,同比增長(zhǎng)20.2%。進(jìn)入下半年以來,長(zhǎng)安凱程的銷售呈現(xiàn)出走弱態(tài)勢(shì)。另一方面,長(zhǎng)安凱程也在積極開拓電動(dòng)化布局。不過,中國(guó)網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺(tái)近日收到了一宗長(zhǎng)安之星9新能源車型的投訴,而車主盧先生對(duì)該車的品質(zhì)表現(xiàn)頗感“寒心”。

  

  “除了電池沒換,其他都換過了,電機(jī)控制器總成問題,電機(jī)總成問題……”盧先生表示,“(2021年)8月中旬購買的車輛,開回來卻是一直在修。”

  

  

  據(jù)悉,長(zhǎng)安之星9新能源車型推出3種空間布局樣式的車型,包含7座多功能乘用車、2座廂式運(yùn)輸車、5做廂式運(yùn)輸車,售價(jià)區(qū)間為13.18-13.58萬元,提供35.9kWh與38.64kWh兩種電池組可選,續(xù)航里程分別為245公里、260公里。

  更讓盧先生驚心膽顫的是:在一次高速路上,車輛在行駛過程中突然發(fā)生斷電,險(xiǎn)些釀成交通事故。“高速路上斷電停掉了,太危險(xiǎn)了。人的命只有一條,車壞了還可以換。”盧先生感到后怕。

  

  與此同時(shí),中國(guó)網(wǎng)記者在其他投訴平臺(tái)上也發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)安之星9因電控故障、電路故障造成行駛過程中斷電停車的投訴案例不在少數(shù)。

  此外,盧先生的車輛還存在后橋異響問題,修了5-6次仍未修好。“異響嚴(yán)重的時(shí)候,剎車時(shí)車子就像快散架了一樣,挺嚇人的。前天剛?cè)?修)了,今天又讓我去。天天讓我去修,又修不好,還耽誤賺錢。我這個(gè)又是營(yíng)運(yùn)車輛,我的生意還要不要做了?”盧先生向記者描述道。

  

  中國(guó)網(wǎng)將盧先生所投訴的車輛故障反饋給了長(zhǎng)安凱程,隨后記者再次從盧先生處獲知,經(jīng)銷商已經(jīng)答應(yīng)了換車的要求,但拒絕退車。然而,即便是換車,盧先生仍被要求自行承擔(dān)相應(yīng)的上牌費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)。盧先生據(jù)理力爭(zhēng),堅(jiān)稱車輛質(zhì)量問題是廠家的責(zé)任,與他無關(guān)。因是營(yíng)運(yùn)車輛,且車輛維修時(shí)間過長(zhǎng),長(zhǎng)安凱程方面此前也支付了車主7000余元的誤工費(fèi)補(bǔ)償。若此次盧先生選擇退車,對(duì)方表示盧先生需要退回之前的誤工費(fèi)補(bǔ)償才可以選擇換車,這更讓盧先生無法接受。

  據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》的第二十一條規(guī)定顯示:在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時(shí)間累計(jì)超過35日的,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計(jì)修理超過5次的,消費(fèi)者可以憑三包憑證、購車發(fā)票,由銷售者負(fù)責(zé)更換。盧先生表示,車輛后橋異響的問題前前后后維修差不多已經(jīng)有5次了。

  中國(guó)網(wǎng)記者也將對(duì)長(zhǎng)安之星9新能源車的故障投訴持續(xù)保持關(guān)注。

責(zé)任編輯:封曉健