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建設(shè)銀行濰坊金馬支行:成功堵截一起誘導(dǎo)老年人辦卡詐騙事件

來源:建設(shè)銀行濰坊分行   發(fā)布時(shí)間:2021-12-28 17:30:57

  12月20日上午,一名中年婦女陪同一名老年婦女來到建設(shè)銀行濰坊金馬支行柜臺(tái)辦理銀行卡。到達(dá)2號(hào)窗口后,大堂經(jīng)理與經(jīng)辦柜員對(duì)該客戶進(jìn)行關(guān)于非法出租、出售、購買銀行卡涉嫌違法犯罪的告知,并進(jìn)行盡職調(diào)查??蛻粼诟嬷獣炞职词钟『螅?jīng)辦人員詢問老年婦女開卡用途,此時(shí)該老年婦女眼光看向陪同的中年婦女,由其陪同人員代為回答“為了辦理某某公司會(huì)員卡,購買產(chǎn)品享受優(yōu)惠和返利”,老年婦女點(diǎn)頭同意。經(jīng)辦柜員考慮到客戶年齡較大(年齡約70歲左右),文化水平不高,且對(duì)開卡用途不是很了解,提示客戶要辨明產(chǎn)品資質(zhì)謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,并詢問客戶其子女對(duì)其開卡辦會(huì)員卡買此產(chǎn)品是否知曉,建議客戶最好由其子女陪同辦卡??吹角芭_(tái)柜員警惕性較高,該中年婦女陪同老年婦女快速離開網(wǎng)點(diǎn)。

  建設(shè)銀行濰坊金馬支行平時(shí)注重加強(qiáng)員工警示教育,針對(duì)異常開戶問題,開展專項(xiàng)防控演練,通過詢問、查詢等方式把控風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)人民群眾的利益。

責(zé)任編輯:聶臻臻