用腳步丈量民意 以真情辦好實(shí)事
——下營(yíng)鎮(zhèn)“四有”機(jī)制確保大走訪活動(dòng)走深、走實(shí)
來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2021-11-26 15:42:58
為深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),進(jìn)一步提升群眾滿意度,連日來(lái),下營(yíng)鎮(zhèn)扎實(shí)組織開展“大走訪、大調(diào)研、大整改”活動(dòng),深入基層、深入一線、深入服務(wù)對(duì)象,了解基層群眾的所思、所想、所盼,以“四有”工作機(jī)制,找準(zhǔn)工作著力點(diǎn),增強(qiáng)服務(wù)針對(duì)性,真正做到以大走訪促進(jìn)問題大整改、工作大提升!
入戶有聲音
連日來(lái),全體機(jī)關(guān)干部按照責(zé)任分工到所包靠的村進(jìn)行全覆蓋走訪,深入村民家中、田間地頭、商鋪門頭,走訪時(shí)向基層群眾發(fā)放《致全鎮(zhèn)廣大居民朋友的一封信》,與群眾面對(duì)面交流,為群眾介紹全市及下營(yíng)鎮(zhèn)今年以來(lái)在幼有所育、學(xué)有所教,病有所醫(yī),老有所養(yǎng)、弱有所扶,文體服務(wù),生態(tài)環(huán)境以及社會(huì)治安等8個(gè)方面取得的成績(jī)。
問題有臺(tái)賬
走訪的過程中,做到帶著真心走訪,帶著問題談心,帶著責(zé)任解困,耐心聽取群眾意見建議,認(rèn)真填寫《群眾滿意度調(diào)查問卷》,將征集到的意見建議逐一建立臺(tái)賬,切實(shí)“走”進(jìn)群眾,“訪”出民心,“問”出政策措施,找準(zhǔn)攻堅(jiān)突破辦法。截止10月9日,全鎮(zhèn)已完成走訪5380戶,覆蓋率73.05%,收集到群眾意見建議235條,解決問題53個(gè)。
解決有辦法
成立群眾滿意度調(diào)查問題整改督導(dǎo)小組,對(duì)群眾反映的意見建議,能當(dāng)場(chǎng)解決的馬上進(jìn)行解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的統(tǒng)一進(jìn)行匯總并做好后續(xù)跟蹤服務(wù)。對(duì)征集到的問題進(jìn)行歸納分類,逐個(gè)進(jìn)行分析,對(duì)垃圾清運(yùn)不及時(shí)、路燈不亮、路面破損等可以立行立改的,立即協(xié)調(diào)相關(guān)部門和社區(qū)盡快完成整改。對(duì)暫時(shí)不能解決的復(fù)雜問題,也要做好耐心溝通解釋工作,取得群眾的理解,并積極研究整改對(duì)策,明確整改措施。
整改有成效
大走訪工作開展以來(lái),先后有胡家道口、大院、王廟等18個(gè)村對(duì)村內(nèi)的生產(chǎn)路進(jìn)行了維修整平,方便了群眾秋收秋種;溝崖、小院等13個(gè)村安裝了新的健身器材,豐富了群眾業(yè)余生活;東營(yíng)、火道等6個(gè)村組織開展了免費(fèi)義診活動(dòng),保障了群眾身體健康;馮家村新修建了1處老年人活動(dòng)中心,提升了老年人的文化生活。通過“大走訪、大調(diào)研、大整改”,將一件件實(shí)事干進(jìn)了群眾心里,不斷提升群眾的滿意度。
下步,下營(yíng)鎮(zhèn)將認(rèn)真做好“大走訪”這篇文章,結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),持之以恒抓好各項(xiàng)工作落實(shí),堅(jiān)持以群眾滿意為工作導(dǎo)向和目標(biāo)追求,把大走訪繼續(xù)走深、走實(shí),不斷提高群眾的幸福感、滿意度。(濱營(yíng)宣)
責(zé)任編輯:平小娜