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長安歐尚X7銷量嚴(yán)重下滑 歐尚X7 PLUS后市表現(xiàn)引關(guān)注

來源:中國網(wǎng)汽車   發(fā)布時間:2021-11-17 10:22:45

  中國網(wǎng)汽車11月17日訊 (記者 王憶東)近段時間,在中國網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺(https://315.auto.china.com.cn/zlts.html)中,陸續(xù)有長安歐尚車主投訴自己購買的長安歐尚X7車型有不同程度地出現(xiàn)轉(zhuǎn)向異響等問題。

  其中歐尚X7車主趙先生告訴記者,自己的2020款歐尚X7是去年10月份購買的,從今年2月份開始,就一直有轉(zhuǎn)向異響問題,屢次去4S店進行維修檢測,但均未能解決問題。“每個月都要騰出兩到三天去4s店,我真是折騰不起了!我就是普通老百姓,我要上班的,哪有時間天天去維修,難道國產(chǎn)車真的就那么不堪嗎?”趙先生不禁向記者抱怨道。此外,通過記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)投訴平臺上,有關(guān)長安歐尚X7的異響投訴也大量存在,除了轉(zhuǎn)向異響,投訴內(nèi)容還包括了中控異響、變速箱異響、發(fā)動機異響等。與此同時,車燈不亮、變速箱頓挫也是歐尚X7車型的投訴重災(zāi)區(qū)。

  對此,我網(wǎng)記者也采訪到了長安歐尚廠家,對于歐尚X7存在的異響、頓挫等投訴問題,廠家回復(fù)稱:作為長安歐尚的進軍乘用車市場的開山作品,歐尚X7或許存在一些小問題,但是兩年多的市場檢驗,已經(jīng)證明,歐尚X7是一款能夠令消費者滿意產(chǎn)品。此外,對于車主的投訴反饋,廠家稱:長安歐尚對用戶反饋都給予高度重視,會向用戶提供1+X服務(wù)模式,每位長安歐尚的車主都會有一個專屬管家服務(wù)群,甚至長安歐尚的領(lǐng)導(dǎo)層會每月2次接聽400電話,一個季度1次客戶座談?wù){(diào)研,主管層以上每月在各大平臺等客戶聚集陣地了解客戶心聲。

  據(jù)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,長安歐尚X7今年9月份銷量僅為400余輛,同比大幅下滑94.98%,1-9月累計銷量也出現(xiàn)同比下滑28.7%的局面。作為長安歐尚推出的第一款緊湊型SUV,歐尚X7在上市之初,曾憑借低價格、大空間等競爭優(yōu)勢,收到了不少車主的關(guān)注,也收獲了一定的銷量。據(jù)統(tǒng)計,2020年歐尚X7累計銷量73456輛,月均銷量超6000輛。然而進入2021年之后,歐尚X7的銷量則出現(xiàn)持續(xù)下滑,尤其8月份當(dāng)月銷量僅為744輛,與7月份的5443輛相比,出現(xiàn)了“斷崖式”下滑,可以說整體下滑非常嚴(yán)重。

  對于銷量下滑的原因,長安歐尚解釋稱:伴隨歐尚X7 PLUS的推出,歐尚X7進入了切換階段,產(chǎn)品也隨之逐步減少,為歐尚X7 PLUS的上市做準(zhǔn)備,因此,歐尚X7銷量的下滑是企業(yè)產(chǎn)品線調(diào)整的需要,并非產(chǎn)品質(zhì)量原因。此外,廠家向記者強調(diào):歐尚X7自上市以來,累計銷量已超17萬輛,2021年前七個月累計銷量為38626輛,即便是處于被切換階段,月均銷量也維持在5000輛以上。

  與此同時,對于剛剛上市的歐尚X7 PLUS,廠家也顯示出了足夠的信心:新車將搭載的藍(lán)鯨新一代NE1.5T高壓直噴發(fā)動機,最大功率138kW,峰值扭矩300N·m,不僅動力是同級SUV的佼佼者,同時還搭載8核處理器的OnStyle3.0智能車機系統(tǒng)。此外,廠家表示,在此次廣州車展期間,長安歐尚X5,及剛剛上市全新歐尚X7 PLUS都將亮相。

  作為長安歐尚首款PLUS旗艦SUV,歐尚X7 PLUS于今年10月份上市,新車共推出9款不同配置車型,價格區(qū)間為7.99-13.39萬元,對于新車上市后的表現(xiàn),我們也將拭目以待。

責(zé)任編輯:封曉健