“一抽就中”的平臺抽獎暗藏營銷貓膩
來源：工人日報 發(fā)布時間：2021-11-17 09:51:49
能多次抽中一等獎，只需380元就可以買“2680元”的家電
“一抽就中”的平臺抽獎暗藏營銷貓膩
業(yè)內(nèi)人士表示，抽獎商品在電商平臺上的高價是虛標(biāo)的，實際成本很低，質(zhì)量一般
在微信小程序等平臺上隨機(jī)抽獎，可以多次抽中一等獎。憑借大額獎券再支付一定費(fèi)用，就能獲得一款標(biāo)價超過實際支付費(fèi)用好幾倍的家電等產(chǎn)品……這是當(dāng)前一些平臺上“幸運(yùn)大抽獎”活動的情景。那么，這樣的抽獎活動玩的什么套路？近日，《工人日報》記者調(diào)查顯示，這種“一抽就中”一等獎的抽獎營銷暗藏貓膩。
前不久，北京消費(fèi)者許先生使用完共享充電寶后，平臺頁面彈出一個來自“大牌福利社”小程序的抽獎提示，點(diǎn)開抽獎界面后隨即出現(xiàn)一個“恭喜你獲得一等獎，獲得高端智能AI掃地機(jī)器人2300元優(yōu)惠券，限時領(lǐng)取”的提示，他只需再支付380元即可領(lǐng)取某品牌的掃地機(jī)器人。
許先生在京東、淘寶上輸入這一型號的掃地機(jī)器人，發(fā)現(xiàn)這兩個平臺上確實有這款產(chǎn)品，價格也在2700元上下，于是他立即支付了380元。一周后，他就收到從廣東深圳發(fā)貨的掃地機(jī)器人。但業(yè)內(nèi)人士指出，這些商品在電商平臺上的高價都是虛標(biāo)的，商品的成本實際上很低。另有受騙的消費(fèi)者表示，這款掃地機(jī)器人特別輕、質(zhì)量一般，“充電幾小時，工作十幾分鐘”。
記者了解到，許先生遇到的這種依托微信小程序等平臺開展的“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”等抽獎活動并非個案。近年來，在知乎、微博等平臺，一些網(wǎng)友也反映了自己的抽獎經(jīng)歷和對這種活動的困惑。如有的網(wǎng)友抽中一等獎，支付300多元即可購買標(biāo)價2900多元的空氣凈化器，而有的則是憑大額優(yōu)惠券可以購買珠寶首飾等。
對此，業(yè)內(nèi)人士指出，這種線上抽獎活動完全可以通過后臺進(jìn)行操縱，把程序“寫死”，隨意設(shè)置中獎比例等參數(shù)。同時，商家在一些頭部電商平臺里上架抽獎中涉及的商品并以較高的標(biāo)價展示出來，以此增強(qiáng)抽獎活動的可信度和消費(fèi)者的“獲得感”，一般比較具有迷惑性。這類低配置、高價位，利用隨機(jī)抽獎等方式引誘消費(fèi)者購買“高價值”商品的促銷方式，本質(zhì)上是虛假的“有獎銷售”行為，消費(fèi)者切莫輕信而交“智商稅”。
北京市中聞律師事務(wù)所合伙人王維維律師認(rèn)為，商家如果以“抽獎”為名實際進(jìn)行促銷活動，且銷售的是質(zhì)次價高的產(chǎn)品，應(yīng)構(gòu)成消費(fèi)欺詐。依照《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，應(yīng)由市場監(jiān)管部門查處。同時，如商家在電商平臺上架抽獎中涉及的商品且以較高的標(biāo)價展示，并沒有依據(jù)和實際交易，則構(gòu)成了價格欺詐，消費(fèi)者可以向物價部門及平臺進(jìn)行舉報。不過，從執(zhí)法角度看，這種價格欺詐的認(rèn)定存在難度。因此，也建議消費(fèi)者在購買“中獎”商品時擦亮眼睛。（記者 徐新星）
責(zé)任編輯：封曉健
