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國家郵政局:快遞鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點覆蓋率達98%

來源:經(jīng)濟參考報   發(fā)布時間:2021-10-18 10:35:58

  10月14日,國家郵政局召開2021年第四季度例行新聞發(fā)布會介紹,2020年,郵政業(yè)日均服務(wù)用戶接近7億人次,已成為促進消費升級的重要動力和加強產(chǎn)業(yè)聯(lián)系的重要紐帶。實現(xiàn)郵政營業(yè)場所鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋,快遞鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點覆蓋率達98%。

  國家郵政局新聞發(fā)言人侯延波表示,2020年,全年郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成11037.8億元,比2010年翻三番以上;快遞業(yè)務(wù)收入完成8795.4億元,是2010年的15倍。

  近10年來,快遞服務(wù)能力和水平明顯提高。據(jù)國家郵政局市場監(jiān)管司副司長林虎介紹,快遞網(wǎng)點由8.9萬處增至22.4萬處。2020年,全國重點城市快遞服務(wù)時限為58.23小時,72小時準(zhǔn)時率達77.11%;快遞服務(wù)有效申訴率從2012年的5.4%降至0.22%。

  國家郵政局普遍服務(wù)司司長馬旭林透露,“十四五”期間,國家郵政局將繼續(xù)完善郵政網(wǎng)絡(luò),支持建設(shè)和改造10余處國際國內(nèi)郵件處理中心,打造高質(zhì)量郵政主干網(wǎng)絡(luò)。健全農(nóng)村網(wǎng)絡(luò),進一步完善縣鄉(xiāng)村三級郵政寄遞服務(wù)體系,支持郵政網(wǎng)絡(luò)開放共享,推動郵政快遞企業(yè)合作下鄉(xiāng)進村,助力工業(yè)品和農(nóng)產(chǎn)品城鄉(xiāng)雙向流通。(記者 梁倩)

責(zé)任編輯:封曉健

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