“誠信理賠 貼心百年”太平人壽壽光營銷服務(wù)部獲贈(zèng)錦旗
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2021-08-23 11:20:03
8月18日上午，太平人壽濰坊壽光營銷服務(wù)部收到了客戶孟女士送來的錦旗，“誠信理賠，貼心百年”，孟女士緊握工作人員的雙手表達(dá)自己內(nèi)心的感謝。
2020年5月16日，孟女士從壽光營銷服務(wù)部購買了一份醫(yī)療保險(xiǎn)，年繳保費(fèi)僅712元，2021年5月，孟女士被診斷為急性早幼粒細(xì)胞白血病，隨后她向太平太平人壽報(bào)案，但因自己是異地就醫(yī)，并沒有及時(shí)提供理賠資料。
2021年6月，太平人壽壽光營銷服務(wù)部運(yùn)營人員在追蹤理賠報(bào)案池時(shí)，發(fā)現(xiàn)孟女士的理賠報(bào)案，便第一時(shí)間聯(lián)系了孟女士，詳細(xì)詢問當(dāng)時(shí)的情況，并告知孟女士理賠所需要的材料以及辦理流程。在工作人員的幫助和引導(dǎo)下，孟女士很快便收集提交了理賠資料。孟女士住院治療共計(jì)花費(fèi)15萬余元，社保報(bào)銷5萬元，剩余部分得到了太平人壽的全額賠付，共計(jì)賠付11萬余元。
?。H坊中支 馮攸娟 周洋）
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