遇到社?？▎栴} 這樣解決
來源：濰坊晚報 發(fā)布時間：2021-08-17 09:30:43
“我的社?？ǖ狡诹?是否需要換新卡”“社?？ú荒苡昧?是去社保中心換還是去銀行換”“忘了電子社保卡的密碼了,怎么辦?是否需要到現(xiàn)場辦理”……針對市民近期反映比較集中的社?？▎栴},8月16日,記者進行了采訪梳理。
可繼續(xù)使用社?？ǖ狡?/p>
我市從2009年底開始發(fā)行全國統(tǒng)一社?？?卡面標(biāo)注的有效期限為10年,目前已經(jīng)有8萬余人社?？ǖ狡?均可以正常使用,未出現(xiàn)不能就醫(yī)購藥和領(lǐng)取養(yǎng)老金的情況,所以請放心使用。人社部門目前也沒有到期批量換卡的計劃。
但是,如果社?？ǔ霈F(xiàn)了損壞、卡面污損、殘缺不能辨認(rèn)或持卡人姓名、身份證號碼等關(guān)鍵信息發(fā)生變化時,需要及時換卡或者更正信息。
可供選擇兩種制卡模式
濰坊社?？ㄓ屑磿r制卡和批量制卡兩種制卡模式。目前,我市銀行社?？ǚ?wù)網(wǎng)點已實現(xiàn)換卡“立等可取”。
即時制卡模式:本人持有效身份證件,到社保卡銀行服務(wù)網(wǎng)點申領(lǐng)社?？?全市參保人員不受參保地限制,申領(lǐng)、照相、制卡、激活,一次辦好,社保卡“立等可取”,即時辦結(jié)。
批量制卡模式:通過線上途徑申領(lǐng)或本人持有效身份證件到全市任一人社社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(包括各縣市區(qū)社保經(jīng)辦大廳、基層人社所)辦理,全市通辦,制卡周期為30個工作日。
先采集個人照片線上申領(lǐng)需要
線上申領(lǐng)條件:如果微信或網(wǎng)站提示缺少照片信息,則無法線上申領(lǐng)?？傻姐y行服務(wù)網(wǎng)點辦理即時制卡,或到人社社?？ǚ?wù)網(wǎng)點采集個人照片后,通過微信、官網(wǎng)兩種線上渠道申領(lǐng)。
微信申領(lǐng):關(guān)注“濰坊社會保障卡”微信公眾號,點擊下方“社?？?rdquo;—“社保卡申領(lǐng)”。申領(lǐng)后,可通過“社保卡”—“辦卡進度查詢”了解制卡進度。通過“微信實名登錄”完成實名認(rèn)證。
線上申領(lǐng):登錄濰坊市人力資源和社會保障局官網(wǎng),在界面左下方“常用服務(wù)”欄目中點擊“個人網(wǎng)上服務(wù)大廳”。登錄后,點擊“社?？I(yè)務(wù)”目錄下“社保卡制卡申請”申領(lǐng)社?？??？赏ㄟ^“個人網(wǎng)上辦事大廳”—“信息查詢”—“社會保險”—“社保卡查詢”—“社?？ㄖ瓶ㄟM度查詢”欄目查詢制卡進度。
可以同步申領(lǐng)實體卡和電子卡
電子社?？ㄊ巧绫？ň€上應(yīng)用的有效電子憑證,與實體社?？ㄒ灰粚?yīng)、唯一映射,由全國社保卡平臺統(tǒng)一簽發(fā),人社部統(tǒng)一管理。與實體卡一樣,電子卡全國統(tǒng)一、全國通用,具有身份憑證、信息記錄、自助查詢、繳費及待遇領(lǐng)取、金融支付等功能。
我市開通了微信、支付寶、濰事通APP、濰坊人社APP、各銀行手機銀行等22個簽領(lǐng)渠道,目前已有超250萬人完成簽領(lǐng)。
我市實現(xiàn)社保卡線上、線下服務(wù)融合,市民申領(lǐng)實體社?？ê?將同步為市民生成電子社保卡,并發(fā)放至市民的社?？ǚ?wù)銀行APP、電子社?？ü俜轿⑿判〕绦?、支付寶小程序。市民也可以根據(jù)喜好在其他電子社保卡服務(wù)渠道申領(lǐng)和使用電子社?？ā?/p>
同步申領(lǐng)完成后,用戶使用電子社?？ǖ捏w驗與標(biāo)準(zhǔn)簽發(fā)后使用電子社?？ǖ捏w驗完全一致。
不同于實體卡密碼電子卡密碼
我市社保卡持卡人應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)卡后,通過社?？òl(fā)卡銀行網(wǎng)點現(xiàn)場激活并設(shè)置密碼,實體社保卡密碼即此卡的銀行賬戶密碼。如果忘記社?？艽a或因連續(xù)多次輸入錯誤密碼造成銀行賬戶鎖定時,需本人持有效身份證件和社保卡到就近發(fā)卡銀行網(wǎng)點辦理,不需要到人社部門辦理。
電子社?？艽a不同于實體社?？艽a,是市民申領(lǐng)電子社?？〞r設(shè)置的六位數(shù)字密碼,用于社?？ň€上服務(wù)。電子卡密碼和實體卡密碼不是同一個,兩個密碼相互獨立,互不影響。
電子卡密碼在不同授權(quán)申領(lǐng)渠道(APP、小程序、公眾號等)內(nèi)通用。如果忘記電子卡密碼,可通過以下步驟進行重置:
打開電子社?？ü俜轿⑿判〕绦?、支付寶小程序、濰事通APP、掌上12333APP等,進入電子社保卡頁面,點擊“我的”—“設(shè)置”—“重置密碼”—“驗證本人身份”(要求輸入的社會保障號碼為本人身份證號)—“短信驗證”—“設(shè)置電子社?？艽a”。
通過“濰坊社會保障卡”微信公眾號電子社保卡界面重置密碼驗證方式略有不同,按照提示步驟操作即可。
責(zé)任編輯：李曉文
