服務(wù)企業(yè)·保稅答卷(四)全力以赴為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航
來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2021-08-14 15:22:00
編者按:企業(yè)是助推城市發(fā)展的重要源泉,服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。今年,全面啟動(dòng)服務(wù)企業(yè)專員制度以來(lái),濰坊綜合保稅區(qū)黨工委、管委會(huì)充分發(fā)揮職能作用,在全區(qū)范圍內(nèi)選派203名服務(wù)企業(yè)干部,明確聯(lián)系295家服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目,全區(qū)上下齊心協(xié)力、聯(lián)動(dòng)協(xié)作,掀起一陣陣服務(wù)企業(yè)、共促發(fā)展的熱潮。在服務(wù)企業(yè)的過(guò)程中,各部門勇立潮頭、敢為人先,探索出了一些適合綜合保稅區(qū)企業(yè)發(fā)展的新路子、新模式。結(jié)合“進(jìn)企業(yè)、訪實(shí)情”調(diào)研活動(dòng),服務(wù)企業(yè)發(fā)展辦公室推出系列報(bào)道,以先進(jìn)典型為榜樣,牢固樹(shù)立“服務(wù)企業(yè)就是推動(dòng)發(fā)展”的理念,真抓實(shí)干、擔(dān)當(dāng)作為,真正幫助企業(yè)破解難題,以實(shí)際行動(dòng)把服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作做深做實(shí)做好。
第四期,我們聚焦區(qū)公安分局。
今年以來(lái),公安分局從服務(wù)企業(yè)發(fā)展大局出發(fā),以助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),以營(yíng)造“親清”新型政商關(guān)系為主線,立足公安職能,始終堅(jiān)持把企業(yè)呼聲作為第一信號(hào)、把企業(yè)需求作為第一選擇、把企業(yè)滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、把企業(yè)肯定作為第一尺度,明確重點(diǎn)、精準(zhǔn)發(fā)力,做實(shí)做細(xì)服務(wù)企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作。
一、根植為企源動(dòng)力,全力推動(dòng)惠企政策落地落實(shí)。
一是一對(duì)一精準(zhǔn)服務(wù)。分局將服務(wù)企業(yè)工作納入“一把手”工程,主要負(fù)責(zé)同志充分發(fā)揮帶頭作用,定期帶隊(duì)實(shí)地走訪,定期接訪轄區(qū)企業(yè),抽調(diào)專人組成服務(wù)企業(yè)辦公室,定期組織碰頭會(huì)研究推進(jìn)相關(guān)政策、措施落地,推進(jìn)服務(wù)企業(yè)工作協(xié)調(diào)對(duì)接,及時(shí)受理、調(diào)度、反饋、上報(bào)工作開(kāi)展情況。分局全警全力,每一名民警均作為服務(wù)企業(yè)專員,共包靠24家企業(yè),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù),每周主動(dòng)上門或電話走訪服務(wù),問(wèn)需問(wèn)安問(wèn)計(jì)于企,進(jìn)一步摸清企業(yè)情況,宣傳解讀政策,收集解決上報(bào)問(wèn)題,明確企業(yè)發(fā)展過(guò)程中急需解決的問(wèn)題和對(duì)公安方面服務(wù)需求,做到“一企業(yè)一專員”“一企業(yè)一記錄”,積極幫助企業(yè)解難題,真正構(gòu)建親清警企關(guān)系。二是心貼心主動(dòng)走訪。為進(jìn)一步暢通信息交流渠道,建立健全走訪服務(wù)機(jī)制,一是建立24小時(shí)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,分別由2個(gè)警種單位具體包靠轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè),通過(guò)每周上門走訪、線上指導(dǎo)等途徑主動(dòng)服務(wù),確保服務(wù)企業(yè)政策及時(shí)推送落地。二是建立常態(tài)化跟蹤服務(wù)機(jī)制。對(duì)包靠企業(yè)反映的問(wèn)題,建立調(diào)研企業(yè)工作臺(tái)賬,從問(wèn)題發(fā)現(xiàn)到解決,再到后期效果反饋,實(shí)行全程跟蹤服務(wù)。做到對(duì)涉企服務(wù)事項(xiàng)“事事有回音,件件有落實(shí)”,及時(shí)掌握企業(yè)動(dòng)態(tài),對(duì)企業(yè)內(nèi)部存在的不穩(wěn)定因素做到早發(fā)現(xiàn)、早處置。及時(shí)了解企業(yè)所需所求,當(dāng)面收集企業(yè)意見(jiàn)建議,逐條逐項(xiàng)辦理回復(fù)。三是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)監(jiān)督評(píng)議。采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等方式,與企業(yè)負(fù)責(zé)人、法人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行溝通交流,虛心征求意見(jiàn)和建議,及時(shí)協(xié)調(diào)區(qū)建設(shè)局、財(cái)金局等部門積極幫助解決實(shí)際困難,努力提高服務(wù)質(zhì)量和效率?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),實(shí)施點(diǎn)對(duì)點(diǎn)收集問(wèn)題20余個(gè),全部予以解決。
二、提升服務(wù)軟實(shí)力,傾心營(yíng)造優(yōu)質(zhì)法治營(yíng)商環(huán)境。
一是深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。積極組織開(kāi)展“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”“安全進(jìn)企業(yè)”等系列活動(dòng),幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題和困難,推出高效優(yōu)質(zhì)的警務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。推動(dòng)全區(qū)職工群眾全員安裝“國(guó)家反詐中心”APP和“金鐘罩”APP,有效提升了職工群眾的識(shí)假防騙能力。期間,組織進(jìn)企業(yè)、進(jìn)居民小區(qū)60余次,發(fā)放各類宣傳材料3500余份,出臺(tái)便民惠民政策措施7條,幫助企業(yè)、群眾解決實(shí)際問(wèn)題40余個(gè)次。二是建立保稅公安智慧無(wú)人警局。以企業(yè)需求為導(dǎo)向,整合公安警種窗口、內(nèi)部信息和自助設(shè)備資源,將多警種業(yè)務(wù)整合到一個(gè)自助服務(wù)區(qū),在全市范圍內(nèi)率先建成了24小時(shí)“智慧警局”,實(shí)現(xiàn)了公安戶政、車駕管、出入境等3大類10項(xiàng)公安業(yè)務(wù)快速辦、就近辦、自助辦、一次辦。實(shí)行24小時(shí)服務(wù),解決轄區(qū)企業(yè)及群眾“上班時(shí)沒(méi)空,下班后無(wú)門、節(jié)假日休息”的痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)全天候、不間斷自助服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)了程序從簡(jiǎn)、時(shí)限從短、服務(wù)從優(yōu)、質(zhì)量不減,“一站式”滿足群眾需求。三是深入開(kāi)展志愿服務(wù)工作。迅速行動(dòng),從點(diǎn)滴做起,積極踐行志愿服務(wù)精神,立足工作實(shí)際,成立志愿服務(wù)組織,51名民警、輔警全部完成志愿者注冊(cè),制定志愿服務(wù)方案,依托區(qū)法制教育基地、歌爾等重點(diǎn)企業(yè),實(shí)行送政策、送法律、送溫暖志愿服務(wù),積極開(kāi)展交通疏導(dǎo)、反詐禁毒宣傳等活動(dòng),營(yíng)造出志愿服務(wù)良好氛圍,讓企業(yè)實(shí)實(shí)在在感受到志愿服務(wù)的溫度、溫暖、溫情。
三、鍛造鐵軍競(jìng)爭(zhēng)力,全力維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
一是強(qiáng)化精準(zhǔn)打擊力度。分局堅(jiān)持依法維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)秩序,準(zhǔn)確把握打擊處理界限,以“零容忍”的態(tài)勢(shì)強(qiáng)化涉企違法犯罪打擊力度,實(shí)現(xiàn)“全方位”護(hù)航。對(duì)企業(yè)的報(bào)警求助,嚴(yán)格落實(shí)首接首辦責(zé)任制,做到有警必接、有案必受、受案必查,對(duì)社會(huì)影響大、危害嚴(yán)重的涉企案件,實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)包靠,專案專班偵辦。1-6月份,破獲查處各類案件16起,抓獲處理違法犯罪嫌疑人16人,同比有了明顯提升,進(jìn)一步提升了企業(yè)職工群眾安全感和滿意度,全區(qū)社會(huì)治安秩序持續(xù)穩(wěn)定。二是推行“警保聯(lián)控”工作運(yùn)行機(jī)制。與企業(yè)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)“一二三四”工作機(jī)制,即一個(gè)指揮中樞、兩個(gè)站點(diǎn)依托、三支警保聯(lián)控隊(duì)伍、四項(xiàng)職責(zé)任務(wù),著力打造共建、共治、共享的警保聯(lián)控新格局,進(jìn)一步提高管事度,有力震懾違法犯罪。三是圓滿完成建黨100年安保維穩(wěn)任務(wù)。分局把建黨100年安保維穩(wěn)作為壓倒一切的首要政治任務(wù),以最高標(biāo)準(zhǔn)、最強(qiáng)部署、最嚴(yán)措施,確保了轄區(qū)社會(huì)治安大局持續(xù)穩(wěn)定,領(lǐng)導(dǎo)班子和各單位主要負(fù)責(zé)人率先垂范,帶領(lǐng)全體民警、輔警嚴(yán)格執(zhí)行安保維穩(wěn)各項(xiàng)禁令規(guī)定,停止休假,全員禁酒,集中精力、全身心投入安保維穩(wěn)工作,全力以赴、盡職盡責(zé),以“四個(gè)鐵一般”過(guò)硬作風(fēng),確保了全區(qū)社會(huì)治安大局持續(xù)穩(wěn)定。
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