夜幕降臨,夏夜的濰坊格外熱鬧。
結(jié)束了一天的忙碌,有人歸心似箭,有人選擇休閑消遣,浩蕩的車(chē)流駛?cè)氪蠼中∠铮谝粋€(gè)個(gè)“小藍(lán)框”上整齊排列。不一樣的是,“小藍(lán)框”的旁邊,多了一抹耀眼的“志愿紅”。
“您好,請(qǐng)調(diào)頭按照指示方向停車(chē),不要逆向。”“您好,您的車(chē)已經(jīng)超過(guò)停車(chē)時(shí)限,請(qǐng)盡快駛離。”“您好,請(qǐng)把車(chē)停在藍(lán)框中,不要超出界限。”一聲聲溫馨提示,助力“小藍(lán)框”最大限度發(fā)揮作用。
志愿者將溫馨提示放在車(chē)輛的顯眼位置
5月14日,濰坊在全市范圍內(nèi)全面推開(kāi)開(kāi)放公共場(chǎng)所限時(shí)免費(fèi)供市民停車(chē)工作,隨即市民政局、市文明辦、市公安局交警支隊(duì)、市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合發(fā)起志愿者招募工作,引導(dǎo)市民安全出行,維護(hù)城市文明交通,為高品質(zhì)城市建設(shè)貢獻(xiàn)志愿力量。
“奎文區(qū)10號(hào)路段缺人嗎?我離那近,隨時(shí)可以過(guò)去。”“晚上有需要的可以找我。”“加我一個(gè),十分鐘后到。”“裝備帶齊了嗎?我?guī)еЧP,有需要來(lái)拿。”“寒亭區(qū)3號(hào)我可以。”……
在專(zhuān)項(xiàng)志愿服務(wù)交流群里,消息閃爍不停。截至6月9日,全市共有40余家社會(huì)組織、300余名志愿者認(rèn)領(lǐng)了80余個(gè)路段,總計(jì)參與志愿服務(wù)人次1474人,總計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)3570小時(shí)。
志愿者和工作人員一同商量停車(chē)方案
走上街頭 擴(kuò)大限時(shí)免費(fèi)停車(chē)影響力
“您好!我是濰坊市金陽(yáng)公益組織志愿者為您提供專(zhuān)項(xiàng)志愿服務(wù),我市限時(shí)免費(fèi)停車(chē)位便民政策正在實(shí)施中,本路段免費(fèi)停車(chē)時(shí)段為晚21:00次日8:00請(qǐng)知曉,您現(xiàn)在停車(chē)不規(guī)范,停在斑馬線上了,請(qǐng)將車(chē)停在停車(chē)位上,感謝配合!”6月9日晚8點(diǎn)11分,金陽(yáng)公益組織志愿者畢慶東將一張寫(xiě)有溫馨提示的便利貼貼在車(chē)輛上,提醒市民規(guī)范停車(chē)。
志愿者在給車(chē)主書(shū)寫(xiě)溫馨提示卡
自我市開(kāi)展限時(shí)免費(fèi)停車(chē)工作以來(lái),市文明辦、市民政局、團(tuán)市委等部門(mén)第一時(shí)間印發(fā)《安全文明停車(chē)倡議書(shū)》,號(hào)召全市社會(huì)組織踴躍參與。召開(kāi)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)會(huì)議,對(duì)開(kāi)放公共場(chǎng)所限時(shí)免費(fèi)供市民停車(chē)的范圍、地段、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行解讀,提升志愿服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化水平。各縣市區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)積極響應(yīng),組織開(kāi)展形式多樣的專(zhuān)項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng),推動(dòng)形成全社會(huì)共建共治共享的工作格局。
“我們分一分,組成四個(gè)隊(duì)分頭行動(dòng)。我在東大街這邊,北門(mén)大街、北宮街、油坊中路各去一人,有事隨時(shí)聯(lián)系。”最近二十天,壹心公益志愿者許瑞金幾乎天天晚上來(lái)到自己認(rèn)領(lǐng)的濰城區(qū)東大街路段,開(kāi)展限時(shí)免費(fèi)停車(chē)志愿服務(wù)。“現(xiàn)在,大家對(duì)限時(shí)免費(fèi)停車(chē)越來(lái)越認(rèn)可、支持,不按規(guī)定停放車(chē)輛現(xiàn)象大大減少。”許瑞金說(shuō),停車(chē)位這個(gè)事非常有意義,方便了市民,讓城市也更加有溫度。
坊子區(qū)志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)馮守平介紹,協(xié)會(huì)共有志愿者3800多人,最小的17歲,最大的73歲,絕大部分加入到推進(jìn)“限時(shí)免費(fèi)停車(chē)”服務(wù),一共認(rèn)領(lǐng)了27條路段。這些志愿者從5月20日開(kāi)始上崗,風(fēng)雨無(wú)阻。
“志愿者主要職責(zé)是,對(duì)道路亂停亂放、車(chē)身超出停車(chē)位、不按指示方向停車(chē)等違法違規(guī)行為進(jìn)行宣傳引導(dǎo);使用文明用語(yǔ)規(guī)范車(chē)主行為,整理市容市貌,匯集群眾意見(jiàn)建議,輔助民警維護(hù)社會(huì)治安。”濰坊市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)曹冬梅介紹說(shuō),志愿者執(zhí)勤時(shí)段為每天早6:30-8:00,晚19:30-21:00,路段認(rèn)領(lǐng)人安排人員輪流執(zhí)勤,其他志愿者根據(jù)時(shí)間自愿參與。“上崗前我們都會(huì)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),并為大家準(zhǔn)備好溫馨提示卡、筆、垃圾袋,佩戴專(zhuān)項(xiàng)志愿服務(wù)胸牌。通過(guò)倡導(dǎo)文明規(guī)范停車(chē),助力這項(xiàng)惠民政策落實(shí)落好。”曹冬梅說(shuō)。
志愿者搬離影響通行的電動(dòng)車(chē)
不計(jì)回報(bào) 風(fēng)雨無(wú)阻擦亮志愿者本色
“辛苦,謝謝啦。”6月9日晚上8點(diǎn)40分,諸城市市民臧先生下班回到家,在志愿者的引導(dǎo)下順利將車(chē)停放在路旁的車(chē)位中。“以前我們這個(gè)點(diǎn)回來(lái)小區(qū)連車(chē)位都找不到,現(xiàn)在不僅停車(chē)很方便,而且還有志愿者引導(dǎo)、幫助,真是給市民干了一件實(shí)實(shí)在在的好事。”臧先生說(shuō)。
“停車(chē)位是每天晚上的8點(diǎn)到次日早晨7點(diǎn),7點(diǎn)以前要駛離停車(chē)位。”志愿者徐菲引導(dǎo)一位車(chē)主停車(chē)之后,補(bǔ)充說(shuō)道。“我們要文明出行,不違規(guī)停車(chē),做文明市民,為文明城市貢獻(xiàn)自己的一份力量。” 她的一遍遍地講解,也贏得了市民的認(rèn)可。
“我很佩服她們,這么熱的天,前幾天晚上還經(jīng)常下雨。不容易,為所有志愿者點(diǎn)贊!感謝他們!”市民張先生感慨的說(shuō)。
張祿梅是春雨義工的志愿者,她認(rèn)領(lǐng)的路段為后門(mén)街、安丘巷,是濰坊商業(yè)最為繁華的路段之一,周邊商鋪林立,車(chē)流量大,交通環(huán)境復(fù)雜,因此工作格外繁重,一晚上下來(lái),她手機(jī)上的計(jì)步器能達(dá)到一萬(wàn)步。“我自己也是限時(shí)免費(fèi)停車(chē)的受益者,因此格外想把這件好事守護(hù)好,讓限時(shí)免費(fèi)停車(chē)長(zhǎng)長(zhǎng)久久的持續(xù)下去。如果能通過(guò)我們的提醒和勸導(dǎo),讓更多人提高規(guī)范停車(chē)意識(shí)和文明交通意識(shí),讓整座城市更文明,我就覺(jué)得所有的付出都是值得的。”
在志愿服務(wù)中,志愿者們不僅僅負(fù)責(zé)宣傳、引導(dǎo),還當(dāng)起了傾聽(tīng)民聲、集納民意的“傳聲筒”。昌樂(lè)縣公益志愿者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王懷順介紹,在與市民交流過(guò)程中,有不少市民反映,夜間限時(shí)免費(fèi)停車(chē)位時(shí)間較晚,希望能提前一點(diǎn)。對(duì)此,昌樂(lè)縣相關(guān)部門(mén)快速回應(yīng),在保證不影響市民出行條件下,將市民文化體育公園周邊新規(guī)劃的62個(gè)限時(shí)停車(chē)位時(shí)間調(diào)整為19:00—7:30。
“有時(shí)候難免會(huì)遇到不理解的情況。上周就有一位志愿者,因?yàn)閯駥?dǎo)一位市民按時(shí)駛離停車(chē)位,遭到了對(duì)方的指責(zé)。那位志愿者也很委屈,但很快就打起精神,繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)。” 濰坊市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)曹冬梅說(shuō)。
志愿活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),廣大志愿者們發(fā)揚(yáng)“舍小家顧大家”的精神,不計(jì)得失、不求回報(bào),贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。“志愿者們參與到限時(shí)免費(fèi)停車(chē)中,給我們的工作帶來(lái)了很大的幫助。”坊子區(qū)交警大隊(duì)綜合室指導(dǎo)員劉敬濱說(shuō),交警隊(duì)員和志愿者一起上街執(zhí)行任務(wù),向市民發(fā)放明白卡,以溫情服務(wù)代替了冷冰冰的執(zhí)法,凸顯了城市的人文關(guān)懷。
志愿者向司機(jī)宣傳免費(fèi)限時(shí)停車(chē)政策
用心用情 推動(dòng)惠民政策“落地開(kāi)花”
鳶飛路至文化路南北兩側(cè)的櫻前街上,施劃了200個(gè)“小藍(lán)框”。負(fù)責(zé)這一路段的,是來(lái)自牽手公益的志愿者紀(jì)金霞。已經(jīng)70余歲高齡的她,每晚準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在街頭巷尾,面帶笑容,不厭其煩的引導(dǎo)車(chē)主規(guī)范停車(chē)。“有人說(shuō),你這個(gè)年紀(jì),干這個(gè)能帶來(lái)什么好處?我說(shuō),為社會(huì)發(fā)光發(fā)熱貢獻(xiàn)力量,比名利都強(qiáng)。”紀(jì)金霞笑著說(shuō)。
北宮東街至工福街一段的游麟路上,30個(gè)“小藍(lán)框”屬于相親相愛(ài)志愿者閆桂平負(fù)責(zé)的“地盤(pán)”。他身患強(qiáng)直性脊柱炎,是一名二級(jí)殘疾人,但他從未因身體的原因缺席志愿者服務(wù)。每晚7點(diǎn),他的身影一定準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在游麟路上。“說(shuō)什么的都有,但只要我堅(jiān)定信念,那些話都算不得什么。”擺擺手,閆桂平又向著前來(lái)停車(chē)的車(chē)主走過(guò)去。
金陽(yáng)公益志愿者紀(jì)翔利在新城西路服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)一車(chē)輛車(chē)門(mén)未鎖,馬上根據(jù)車(chē)中預(yù)留的挪車(chē)電話聯(lián)系到車(chē)主,避免了車(chē)主財(cái)物損失;女人幫志愿者徐海云利用休息日和平常零碎時(shí)間,帶著兩個(gè)孩子一同參加志愿服務(wù),給孩子樹(shù)立了奉獻(xiàn)社會(huì)的榜樣;
……
類(lèi)似這樣的事例,在志愿活動(dòng)中比比皆是。他們用心提升服務(wù)細(xì)節(jié),用情用力服務(wù)市民,推動(dòng)限時(shí)免費(fèi)停車(chē)政策落地落實(shí),讓文明交通的理念、志愿服務(wù)的精神更加深入人心。
各縣市區(qū)也積極開(kāi)展志愿服務(wù),采取多種方式宣傳、引導(dǎo)、規(guī)范限時(shí)免費(fèi)停車(chē)行為。
臨朐縣根據(jù)車(chē)輛文明停放情況,定制綠色溫馨提示貼、黃色不規(guī)范提醒貼、紅色違章警示貼3種便利貼,由志愿者粘貼在車(chē)輛上進(jìn)行提醒;
壽光市向市民免費(fèi)發(fā)放限時(shí)免費(fèi)停車(chē)指南,不少市民加入志愿服務(wù),有人發(fā)宣傳單,有人當(dāng)文明交通員,有人引導(dǎo)車(chē)輛,還有人參與聯(lián)合服務(wù);
濰城區(qū)通過(guò)粘貼溫馨提示卡、撥打電話、面對(duì)面溝通等方式,對(duì)亂停亂放、停車(chē)超時(shí)等違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行文明勸導(dǎo),以實(shí)際行動(dòng)助力文明停車(chē);
奎文區(qū)統(tǒng)一印制溫馨提示卡,按照排班順序開(kāi)展常態(tài)化志愿勸導(dǎo)活動(dòng),取得良好成效;
……
志愿者們實(shí)實(shí)在在的舉措,讓市民們感受到便利的同時(shí),也將“文明”,深刻的寫(xiě)在了城市的名片上。