干部包靠到一線 服務添彩不添亂——綜合保稅區(qū)服務企業(yè)專員制度高效推進
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2021-05-27 15:34:03
根據(jù)市委經(jīng)濟工作會議、全市重點工作突破暨服務企業(yè)發(fā)展動員大會精神，以及《市委、市政府關于實行服務企業(yè)專員制度推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》要求，綜合保稅區(qū)高度重視、立即行動，以助推高質(zhì)量發(fā)展為目標，以滿足企業(yè)合理訴求、營造親清新型政商關系為主線，引導全區(qū)上下強化“服務企業(yè)就是抓發(fā)展”理念，扎實推進服務企業(yè)包靠制度，以優(yōu)質(zhì)服務助力企業(yè)做大做強，各項工作有條不紊、高質(zhì)高效地開展和推進。
制度保障到位。全市重點工作突破暨服務企業(yè)發(fā)展動員大會召開后，綜合保稅區(qū)立即召開黨工委會議專題研究部署，制定《關于實行服務企業(yè)專員制度推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》，作為全區(qū)2021年1號文件下發(fā)，加強工作推進力度。同時，還下發(fā)《關于全面啟動服務企業(yè)發(fā)展各項工作的通知》，建立部門（單位）、企業(yè)（項目）、聯(lián)系服務信息臺賬，將服務企業(yè)（項目）發(fā)展工作納入全區(qū)績效考核，分階段對企業(yè)進行滿意度測評，考核結果與績效掛鉤，建立獎懲工作機制，表現(xiàn)突出的給予表揚，慢作為、不作為、推諉扯皮回饋不及時的，根據(jù)權限由對應部門進行處理。
組織領導到位。印發(fā)《推行服務企業(yè)專員制度組織干部服務企業(yè)發(fā)展領導小組各專項工作組組成人員及職責分工》，成立由黨工委主要負責同志任組長的推行服務企業(yè)專員制度組織干部服務企業(yè)發(fā)展領導小組，下設3個專項工作組、16個分項工作組，承擔綜合協(xié)調(diào)、問題解決、督辦考核全流程工作職能。其中，問題解決專項工作組下設外向型經(jīng)濟、保稅港區(qū)、人才用工、生態(tài)環(huán)保等11個分組，涵蓋綜合保稅區(qū)全部工作領域，領導小組目標明確、職責清晰、人員齊備，按照“有需必應、無事不擾”原則，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決，目前已開始實質(zhì)性高效運轉(zhuǎn)。
推動落實到位。完成“濰企通”服務企業(yè)發(fā)展智慧管理平臺信息提報，設立“服務企業(yè)開放發(fā)展”微信工作群，實時溝通相關工作信息，工作情況每日一匯總，每日一通報，督促各包靠責任人將工作落實到位，形成問題收集、問題解決、督辦考核的完整運行機制。在綜合保稅區(qū)，所有服務企業(yè)專員實行掛牌亮相制度，制作統(tǒng)一的“服務企業(yè)專員聯(lián)系卡”，將專員姓名、職務、聯(lián)系方式、職責任務等告知企業(yè)，便于企業(yè)聯(lián)系及社會監(jiān)督。目前，已制發(fā)“服務企業(yè)專員聯(lián)系卡”，與企業(yè)（項目）全面對接，通過現(xiàn)場走訪、線上調(diào)研等方式完成區(qū)內(nèi)企業(yè)情況梳理，搜集企業(yè)（項目）訴求，正在深入研究、推進解決。
下一步，綜合保稅區(qū)將對標先進、創(chuàng)新實干，全面落實好服務企業(yè)專員制度，為企業(yè)提供更精準、更高效、更溫暖的服務，營造全區(qū)服務企業(yè)、幫助企業(yè)的濃厚氛圍，加快打造對外開放新高地，為濰坊進軍“萬億級城市”貢獻保稅力量。
責任編輯：李倩
