太平人壽淄博中心支公司榮獲淄博市保險行業(yè)協(xié)會消保工作先進(jìn)單位
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2021-05-19 16:15:15
近日,淄博市保險行業(yè)協(xié)會召開消保工作年度會議暨表彰大會,太平人壽淄博中心支公司榮獲“2020年度消保工作先進(jìn)單位”,公司消保咨訴崗張靖榮獲“2020年度消保處置工作先進(jìn)個人”。
太平人壽淄博中心支公司始終深入貫徹落實(shí)山東銀保監(jiān)局和淄博銀保監(jiān)分局消保工作的各項(xiàng)要求,堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,扎實(shí)履行投訴化解的主體責(zé)任,持續(xù)提升基層消保工作人員服務(wù)水平和責(zé)任意識。同時,不斷增強(qiáng)員工及代理人隊(duì)伍的誠信合規(guī)理念,聽取消費(fèi)者的訴求和意見,積極解決消費(fèi)者遇到的問題,切實(shí)維護(hù)保險消費(fèi)者的合法權(quán)益。
下一步,太平人壽淄博中心支公司將持續(xù)推動保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)流程和服務(wù)體系,廣泛開展消費(fèi)者保護(hù)知識普及活動,不斷提升消費(fèi)者的滿足感和獲得感,努力構(gòu)建健康和諧的金融消費(fèi)體系。
責(zé)任編輯:聶臻臻