警惕：“客服”主動理賠 刷走卡中十萬
來源：濰坊晚報 發(fā)布時間：2021-04-07 09:11:05
壽光市區(qū)的王先生在網(wǎng)上花600元購買了一張小書桌,前幾天,他突然接到一個陌生來電。對方自稱是賣家客服,告知王先生購買的小書桌存在質(zhì)量問題,他們要進(jìn)行理賠。王先生點擊對方發(fā)來的鏈接,按要求填寫身份信息等資料并提供了收到的驗證碼,不料銀行卡中100500元被刷走。王先生發(fā)現(xiàn)異常后立即報警,在壽光警方幫助下錢失而復(fù)得。在此,警方提醒,市民遇到類似情況要提高警惕,保護(hù)好個人信息,更不要將手機(jī)驗證碼告訴他人,以免被騙。
按“客服”要求操作,卡中十萬被刷走
3月28日上午,壽光市區(qū)的王先生接到一個陌生來電,對方自稱是淘寶某網(wǎng)店的客服,詢問他前段時間是不是購買了一張售價600元的書桌。王先生在給出肯定回答后,該客服稱這款產(chǎn)品近來經(jīng)檢測甲醛超標(biāo),存在質(zhì)量問題,他們要對買家進(jìn)行三倍理賠,書桌無需寄回,直接丟棄就可以。
王先生聽聞賣家如此誠信十分感動,立即追問如何理賠。隨后,對方發(fā)來一個網(wǎng)址,讓他點擊打開后填寫相關(guān)信息,屆時錢會直接匯入他的銀行卡中。
王先生打開網(wǎng)頁后,根據(jù)要求填寫了姓名、身份證號、銀行卡號、家庭住址等信息。他剛填寫完就接到了客服的電話,稱需要他告知一下手機(jī)上剛剛收到的驗證碼,這樣才能進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。王先生毫無防備之心,將驗證碼告訴了對方。
令王先生沒想到的是,他不僅沒有收到1800元理賠款,反而卡中的100500元錢全被刷走。這時他才意識到對方是騙子,立即報了警。
警方及時鎖定賬號,避免了錢被轉(zhuǎn)走
接到報警后,壽光市公安局刑警大隊與古城派出所民警立即展開調(diào)查。民警與王先生一起到銀行查詢得知,王先生的銀行賬戶通過網(wǎng)上銀行購買了為期三個月的定期存儲。“王先生卡上的錢購買定期存儲后,盡管錢還在他的名下,但是在賬戶上看不到。”民警說,這種情況當(dāng)務(wù)之急是,搶在不法分子轉(zhuǎn)移資金之前將十萬余元鎖定。
果不其然,過了一會兒,王先生又接到了客服來電,對方稱操作失誤,需要重新發(fā)一個驗證碼然后將錢轉(zhuǎn)回。“這是不法分子進(jìn)行第二步轉(zhuǎn)移資金,如果這時受害人告知其驗證碼,那么錢就真沒了。”民警說。
在壽光警方幫助下,3月29日,王先生趕到銀行,將之前被民警鎖定的100500元取了出來。
在此,壽光警方提醒市民,不要貪圖小利而受不法分子或違法信息的誘惑,無論什么情況,都不要向?qū)Ψ酵嘎渡矸葑C號等個人信息,更不能將手機(jī)驗證碼告知他人,以免被騙。
濰坊日報社全媒體記者：常方方/文
責(zé)任編輯：李曉文
