廣發(fā)銀行濰坊分行積極開展3·15金融知識宣傳活動
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2021-03-15 16:09:00
為全面深入宣傳普及金融知識，加強金融消費者權(quán)益保護，進一步提升金融消費者的自我保護意識和風(fēng)險意識，構(gòu)建和諧的金融消費環(huán)境,廣發(fā)銀行濰坊分行自3月1日起開展以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”為主題的3·15消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動。
在活動期間，分行各機構(gòu)利用晨會時間組織員工學(xué)習(xí)《新消費者權(quán)益保護法》《消費者金融知識宣教手冊》等，掌握金融服務(wù)基本知識、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險及操作注意事項，加強行內(nèi)員工知識普及，提升員工服務(wù)水平，切實維護保障金融消費者權(quán)益。
在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)，工作人員加強金融宣傳力度，針對不同客戶提供差異化金融知識，擴大宣傳覆蓋面，如針對老年群體，講解假幣鑒別方法，通過“一摸”、“二看”、“三聽”，快速判斷真假；再對電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等容易給老年人造成侵害的非法金融活動提示和宣傳，提高老年人防騙意識和自我保護能力。
在營業(yè)網(wǎng)點外，分行營業(yè)部深入濰坊廣電數(shù)碼廣場對商圈內(nèi)商戶開展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險方式、正規(guī)理財?shù)榷鄠€方面的知識解讀；壽光支行則深入周邊農(nóng)村和社區(qū)，在明顯位置懸掛宣傳橫幅，向來往的行人發(fā)放宣傳折頁，針對性的宣傳了人民幣基礎(chǔ)知識、存款保險制度、防范金融詐騙等方面的金融知識。
廣發(fā)銀行濰坊分行堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，高度重視金融消費者權(quán)益保護工作。本次宣傳活動，不僅有效提升了廣大金融消費者的金融素養(yǎng)和風(fēng)險責(zé)任意識，引導(dǎo)其理性選擇、正確使用金融產(chǎn)品和服務(wù)，并且樹立了廣發(fā)銀行良好的社會責(zé)任形象。
責(zé)任編輯：李倩
