濰坊市自來水有限公司“水潤萬家”志愿服務(wù)隊喜獲市級“最佳志愿服務(wù)組織”
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2021-02-04 08:42:08
濰坊市自來水有限公司 “水潤萬家”志愿服務(wù)隊在2020年度全市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個最美(佳)先進典型宣傳推選活動”中,被中共濰坊市委宣傳委、濰坊市文明辦等14個單位推選為“最佳志愿服務(wù)組織”。
濰坊市自來水有限公司“水潤萬家”志愿服務(wù)隊,由公司黨員骨干、共青團員和青年志愿者組成,自2017年成立至今,志愿服務(wù)隊的足跡遍及濰坊市區(qū)的居民小區(qū),把公司“營業(yè)廳”搬到百姓“家門口”,通過上門服務(wù),直接與廣大居民用戶零距離、面對面溝通交流,現(xiàn)場開展入戶便民服務(wù)、用水知識宣傳、涉水業(yè)務(wù)解答、水費查詢和用水業(yè)務(wù)辦理等多項服務(wù)。切實把服務(wù)工作做到群眾“心坎上”,當(dāng)好為民辦實事的“貼心人”。
“水潤萬家”志愿服務(wù)隊自成立以來,大力開展便民服務(wù)活動,先后進入社區(qū)共300余次。提供用水信息查詢服務(wù)上萬余次,現(xiàn)場為客戶辦理過戶及信息變更業(yè)務(wù)4000余戶,入戶水質(zhì)檢測等各項服務(wù)1800余戶,引導(dǎo)居民使用微信和支付寶交納水費上萬余戶;定期組織“送關(guān)愛”活動,一是持續(xù)開展“慈心一日捐”活動,為認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于精準(zhǔn)扶貧的指示要求,每年都在全公司范圍開展“慈心一日捐”活動。廣大員工積極主動捐款,獻出一片愛心。二是2018年“溫比亞”臺風(fēng)席卷齊魯大地,壽光、青州遭受洪澇災(zāi)害,“水潤萬家”志愿服務(wù)隊第一時間攜帶防汛物資、生活必需品趕往災(zāi)區(qū)看望慰問受災(zāi)群眾。同時,派出應(yīng)急送水車為壽光鄉(xiāng)鎮(zhèn)災(zāi)區(qū)人民群眾送去了衛(wèi)生合格的生活飲用水,保障了受災(zāi)群眾最基本的生活所需。三是先后兩次組織開展了“心系疫情、傳遞愛心”抗擊疫情愛心捐款活動,積極參與開展各項獻愛心、送溫暖的活動,切實體現(xiàn)公司“上善若水、治業(yè)以道”的企業(yè)文化。
如今,通過持續(xù)不斷的志愿服務(wù)活動,濰坊市自來水有限公司贏得了市民群眾的交口稱贊,樹立了良好的形象,“水潤萬家”志愿服務(wù)隊已成為濰坊市民充分信賴的服務(wù)品牌。
濰坊日報社全媒體記者:許凱/文
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