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　　今年以來，安丘市大汶河旅游開發(fā)區(qū)衛(wèi)生院緊緊圍繞“解決問題，改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，提升形象”這一核心目標(biāo)，全面落實(shí)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)，使醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了一定的成績。

　　該院對(duì)作風(fēng)建設(shè)高度重視，制訂了醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案，將作風(fēng)建設(shè)納入各科室的綜合目標(biāo)考核。同時(shí)，通過召開職工大會(huì)、月例會(huì)和座談會(huì)及開設(shè)宣傳欄、專題講座等形式，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)道德觀的教育，提高抵制不正之風(fēng)的自覺性。

　　該院以爭創(chuàng)“市文明單位”、“平安醫(yī)院”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”等活動(dòng)為平臺(tái)，通過設(shè)置意見箱、與職工談話、發(fā)放評(píng)議表、與村干部交流座談、入戶隨訪等方式，征求意見和建議，并進(jìn)行了認(rèn)真整改。到9月底，群眾反映的問題已基本解決，群眾滿意度明顯提升。同時(shí)，該院制訂了病歷書寫管理規(guī)定、處方點(diǎn)評(píng)等制度，每月對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)及反饋，嚴(yán)格控制“大檢查、大處方”，有效地減少了輸液比、抗生素比，并積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化急救演練，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。

　　該院堅(jiān)持從點(diǎn)滴做起，于細(xì)微處入手，積極開展醫(yī)療下鄉(xiāng)送溫暖活動(dòng)，組織醫(yī)療小分隊(duì)深入到敬老院、村莊，免費(fèi)給予檢查、治療、咨詢，得到了群眾的好評(píng)。同時(shí)，該院完善藥品、醫(yī)用設(shè)備采購和使用管理制度，藥品和醫(yī)用耗材統(tǒng)一采購率達(dá)100%。此外，還建立和完善院務(wù)公開制度，通過公開欄、職代會(huì)等形式，及時(shí)公開各類收費(fèi)事項(xiàng)、行政決策、考核情況等相關(guān)信息，全方位提高醫(yī)療服務(wù)和診療工作透明度。（劉國忠）