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　　安丘市經濟開發(fā)區(qū)衛(wèi)生院根據上級主管部門要求，以持續(xù)開展“三好一滿意”活動為契機，引領全體員工積極投身到“三好一滿意”活動中，樹立服務意識，規(guī)范服務行為，立足本職，發(fā)揮技能優(yōu)勢，努力為居民提供優(yōu)質、高效、便捷、滿意的服務。

　　該院下設行政村衛(wèi)生服務站，基本覆蓋了轄區(qū)內所有的社區(qū)，便于居民享受更方便快捷的醫(yī)療服務。有專科醫(yī)生會定期到社區(qū)居民家中開展服務，黨員志愿者也經常在社區(qū)里為居民義診，免費測量血壓，慰問空巢老人等。在健康教育方面，該院的黨員志愿者會定期走訪各個社區(qū)，為社區(qū)居民舉辦各種健康講座。為提高服務品質，該院在各個服務站都設立了意見箱，也在窗玻璃等醒目的地方公示了投訴電話，便于傾聽居民的意見，更好地改進服務。醫(yī)院還成立了衛(wèi)生管理組織、愛國衛(wèi)生運動委員會、愛國衛(wèi)生工作領導小組、控煙工作領導小組、除“四害”工作領導小組等組織，強化領導職能，加強環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，進一步提高了環(huán)境衛(wèi)生管理水平，為廣大居民、患者朋友提供溫馨、整潔的就診環(huán)境。為進一步強化衛(wèi)生管理工作，為居民及患者提供溫馨、舒適的工作和就診環(huán)境，該院在各個科室和下屬服務站開展愛國衛(wèi)生評比競賽以及“衛(wèi)生流動紅旗”評比競賽活動，將環(huán)境衛(wèi)生工作納入日常管理工作中，還建立健全了衛(wèi)生管理制度，設立衛(wèi)生包干區(qū)，責任到人，積極為爭創(chuàng)愛國衛(wèi)生工作一流成績而努力。

　　據該院的社會調查結果顯示，當地群眾認為看病到該衛(wèi)生院方便快捷，就醫(yī)環(huán)境好，價格公道，服務態(tài)度優(yōu)，診療及護理技術過關，社區(qū)居民對該院的服務表示滿意。（李玲）