興業(yè)銀行濰坊昌邑支行借力“夜市經(jīng)濟(jì)”搭建服務(wù)新平臺(tái)
來(lái)源:濰坊日?qǐng)?bào) 發(fā)布時(shí)間:2020-09-27 11:04:41
????????9月1日,下班回家的張先生路過(guò)天水路夜市,看到這家銀行正在做宣傳。他正好想了解一下房貸利率LPR轉(zhuǎn)換的事,于是他與銀行工作人員攀談起來(lái)。他說(shuō):“我平時(shí)上班時(shí)間和銀行一樣,想辦點(diǎn)事總是抽不出時(shí)間。現(xiàn)在有了夜市咨詢(xún)臺(tái),有問(wèn)題可以隨時(shí)解決,十分便民!”
????????據(jù)了解,為加快零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)基礎(chǔ)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),在充分研判“夜經(jīng)濟(jì)”新業(yè)態(tài)的背景下,興業(yè)銀行濰坊昌邑支行組建“夜市”咨詢(xún)臺(tái),創(chuàng)新外拓營(yíng)銷(xiāo)方式,抓住機(jī)遇,搶占“夜市”經(jīng)濟(jì)主陣地。
????????咨詢(xún)臺(tái)上工作人員通過(guò)與來(lái)往市民交談、互動(dòng),了解商戶(hù)需求,積極宣傳移動(dòng)支付、信用卡等金融產(chǎn)品。為了做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),工作人員按照公眾的年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)不同進(jìn)行了群體細(xì)分,做到有針對(duì)性、有區(qū)分地宣傳。對(duì)中老年人群體重點(diǎn)宣傳電信詐騙、打擊非法集資等金融知識(shí)及定期存款;對(duì)年輕人群重點(diǎn)宣傳電子銀行、自助設(shè)備、銀行卡等安全常識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù);對(duì)集市上的攤販重點(diǎn)宣傳反假幣、資金的安全使用等金融知識(shí)及零幣、殘損幣兌換等業(yè)務(wù),提高了夜市流動(dòng)銀行質(zhì)效,獲得了良好社會(huì)效益。
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