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——中國(guó)人壽啟動(dòng)“大美縣域 幸福鄉(xiāng)村”工程

深耕縣域市場(chǎng) 助力鄉(xiāng)村振興

來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2020-06-24 16:57:51

??????“要讓老百姓看得見(jiàn)山,望得見(jiàn)水,記得住鄉(xiāng)愁”。隨著我國(guó)新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,用優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)助力打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、促進(jìn)縣域和鄉(xiāng)村發(fā)展,成為國(guó)有金融保險(xiǎn)企業(yè)鐵肩擔(dān)道義的真實(shí)寫照。日前,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)人壽”)啟動(dòng)了“大美縣域 幸福鄉(xiāng)村”工程,依托公司在縣域市場(chǎng)沉淀多年的品牌、渠道、網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)等優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮國(guó)有大型保險(xiǎn)企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)保障、社會(huì)管理等方面的積極作用,守護(hù)縣域人民美好生活。

??????新時(shí)代縣域高質(zhì)量發(fā)展關(guān)乎全局

??????“郡縣治,天下安”。自古以來(lái),縣級(jí)單位在我國(guó)行政體制中處于承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié),承擔(dān)著“富裕一方百姓”“繁榮地域文化”和“實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安”的歷史使命。改革開放以來(lái),縣域的景觀面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,但是縣域重要的戰(zhàn)略地位并沒(méi)有改變。進(jìn)入新時(shí)代,縣域連接著都市圈、城市群和鄉(xiāng)村地區(qū),縣域高質(zhì)量發(fā)展既是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的依托,更是推動(dòng)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。2020年,我國(guó)將全面建成小康社會(huì),也是脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)的決勝之年。脫貧質(zhì)量怎么樣、小康成色如何,很大程度上要看以縣域經(jīng)濟(jì)為載體的“三農(nóng)”工作成效??梢?jiàn),縣域不僅是推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分,更是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要空間載體,承載著全面建成小康社會(huì)和打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的歷史使命。

??????近年來(lái),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城為代表的“下沉市場(chǎng)”成為諸多行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。在一二線城市流量紅利消退和增量空間壓縮的背景下,“下沉市場(chǎng)”憑借廣闊的人口基數(shù)、不斷增長(zhǎng)的收入水平和快速的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透正在迅速崛起。與一二線城市相比,當(dāng)前縣域市場(chǎng)消費(fèi)信心指數(shù)更高。2019年,我國(guó)農(nóng)村居民人均可支配收入和人均消費(fèi)支出分別同比增長(zhǎng)6.2%和6.5%,增速分別高于城鎮(zhèn)居民1.2和1.9個(gè)百分點(diǎn)。在“消費(fèi)下沉”和“消費(fèi)升級(jí)”趨勢(shì)并存的背景下,“下沉市場(chǎng)”普遍缺乏高質(zhì)量供給,其消費(fèi)潛力依然有待激發(fā)。

??????深耕縣域市場(chǎng),做客戶身邊的保險(xiǎn)服務(wù)商

??????“相知多年,值得托付”。中國(guó)人壽多年來(lái)始終堅(jiān)持深耕縣域市場(chǎng),把縣域作為公司發(fā)展的根據(jù)地。

??????不斷完善分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),致力于做真正意義上客戶身邊的服務(wù)商。作為與共和國(guó)同生共長(zhǎng)的國(guó)有金融保險(xiǎn)企業(yè),經(jīng)過(guò)多年發(fā)展積淀,中國(guó)人壽擁有健全的機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及服務(wù)柜面覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)。截至2019年末,公司總銷售人力達(dá)184.8萬(wàn),縣域鄉(xiāng)村地區(qū)服務(wù)柜面數(shù)量超過(guò)2000家,柜面服務(wù)人員超過(guò)8000人,遍布全國(guó)2000多個(gè)縣級(jí)區(qū)劃,組建了強(qiáng)大的分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。“農(nóng)村小額保險(xiǎn)試點(diǎn)先進(jìn)單位”“保險(xiǎn)先進(jìn)村建設(shè)優(yōu)秀單位”“保險(xiǎn)示范村”等國(guó)壽榮譽(yù)稱號(hào)是扎根服務(wù)在基層的每一位國(guó)壽人的驕傲和奮斗目標(biāo)。

??????持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,致力于打造縣域保險(xiǎn)市場(chǎng)卓越品牌。中國(guó)人壽堅(jiān)持以客戶為中心,在縣域市場(chǎng)開拓中堅(jiān)持以服務(wù)創(chuàng)新滿足客戶群體的多樣化需求。比如,針對(duì)不同群體開發(fā)出村干部養(yǎng)老保險(xiǎn)、計(jì)劃生育保險(xiǎn)、農(nóng)民工保險(xiǎn)、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)等特色產(chǎn)品;針對(duì)不同地域探索出“全村統(tǒng)?!薄奥?lián)合互動(dòng)”“信貸保險(xiǎn)1+1”“小型團(tuán)單”以及扶貧資金互助社結(jié)合等小額保險(xiǎn)推廣模式。中國(guó)人壽在縣域市場(chǎng)的有益探索和發(fā)展實(shí)踐,贏得了國(guó)內(nèi)和國(guó)際社會(huì)的廣泛關(guān)注和贊許。中國(guó)人壽首創(chuàng)的小額保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式,被國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)譽(yù)為“中國(guó)樣本”,成為哈佛商學(xué)院首個(gè)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)教學(xué)案例。

??????深度參與社會(huì)治理體系建設(shè),致力于提升人民醫(yī)療健康保障水平。多年來(lái),中國(guó)人壽積極承辦大病保險(xiǎn)、醫(yī)療經(jīng)辦等政策性業(yè)務(wù),提高了我國(guó)社會(huì)基本醫(yī)療保障和服務(wù)水平,極大緩解了人民群眾“因病致貧”困境。2019年,中國(guó)人壽累計(jì)在全國(guó)31個(gè)省市開展230多個(gè)大病保險(xiǎn)項(xiàng)目, 覆蓋近4億城鄉(xiāng)居民。多年來(lái),累計(jì)為4300多萬(wàn)人次支付大病賠款800多億元。同時(shí),中國(guó)人壽積極助力扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn),2019年承辦的大病保險(xiǎn)項(xiàng)目中,超過(guò)70%項(xiàng)目帶有向貧困人群傾斜的保險(xiǎn)責(zé)任。針對(duì)貧困人群的大病保險(xiǎn)賠付總額超過(guò)30億元,受益貧困人口超過(guò)250萬(wàn)人次。

??????繼往開來(lái)的國(guó)壽“大美縣域 幸福鄉(xiāng)村”

??????2019年,中國(guó)人壽提出“重振國(guó)壽再出發(fā)”,在戰(zhàn)略層面提出增強(qiáng)區(qū)域活力,推動(dòng)大中城市振興和縣域高質(zhì)量發(fā)展。據(jù)了解,當(dāng)前和今后一段時(shí)期,縣域市場(chǎng)仍是中國(guó)人壽發(fā)展的戰(zhàn)略要地,縣域基礎(chǔ)牢不牢、縣域網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)不強(qiáng)、縣域活力足不足,同樣關(guān)乎戰(zhàn)略落地實(shí)效。未來(lái),中國(guó)人壽將圍繞“雙心雙聚”戰(zhàn)略內(nèi)核,按照“縣城為核心、重鄉(xiāng)重鎮(zhèn)為突破”的發(fā)展策略,通過(guò)建立國(guó)壽特色縣域發(fā)展模式,持續(xù)提升公司在縣域市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

??????中國(guó)人壽介紹,2020年公司啟動(dòng)“大美縣域 幸福鄉(xiāng)村”工程,面向全系統(tǒng)縣域單位,通過(guò)大美縣域“點(diǎn)亮計(jì)劃”、“國(guó)壽最美保險(xiǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動(dòng)、參與縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)三個(gè)項(xiàng)目,推動(dòng)中國(guó)人壽縣域品牌形象提檔升級(jí),助力縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生改善。

??????工程中的“大美”意指中國(guó)人壽在縣域地區(qū)的形象美、人物美,發(fā)揮國(guó)有大型保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)保障、社會(huì)管理積極作用,為縣域地區(qū)人民群眾創(chuàng)造“美生活”“美生態(tài)”;“幸?!币庵钢袊?guó)人壽秉持“成己為人 成人達(dá)己”核心文化理念,守護(hù)縣域人民美好生活,讓客戶享受幸福生活,讓員工和營(yíng)銷伙伴在重振國(guó)壽過(guò)程中獲得幸福感受。

??????“把愛(ài)心送給每一個(gè)人,把真情送給每一個(gè)人”。用每一個(gè)微笑點(diǎn)亮服務(wù)的窗口,用每一份賠款點(diǎn)亮家庭的希望,用每一個(gè)門頭點(diǎn)亮鄉(xiāng)間的小路。2020年,中國(guó)人壽圍繞“大美縣域 幸福鄉(xiāng)村”主題啟動(dòng)“點(diǎn)亮計(jì)劃”,通過(guò)“講述國(guó)壽好故事,傳播國(guó)壽好聲音,評(píng)選國(guó)壽好人物”,讓社會(huì)大眾更深入地了解中國(guó)人壽干部員工、銷售人員服務(wù)客戶、回饋社會(huì)、扶貧助農(nóng)的典型事跡,展現(xiàn)縣域客戶依托科技國(guó)壽可享受的優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù),弘揚(yáng)公司“成己為人 成人達(dá)己”的企業(yè)文化,帶動(dòng)更多人服務(wù)縣域大眾,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。此外,中國(guó)人壽還將選擇縣域具有代表性的場(chǎng)景或載體開展“品牌點(diǎn)亮”活動(dòng),通過(guò)亮網(wǎng)點(diǎn)、亮交通、亮地標(biāo),使中國(guó)人壽品牌形象更加親民、近民、便民。

??????“我們的責(zé)任是呵護(hù)人生,我們的使命是造福人民”。因病致貧、因病返貧一直是農(nóng)村貧困高發(fā)的原因之一。中國(guó)人壽創(chuàng)建“國(guó)壽最美保險(xiǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,旨在探索和激勵(lì)更多網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展建設(shè)成為有效覆蓋鄉(xiāng)村區(qū)域保險(xiǎn)保障需求的“服務(wù)站”,主動(dòng)向農(nóng)村居民宣傳保險(xiǎn)惠民政策,主動(dòng)推薦并做好惠農(nóng)保險(xiǎn)項(xiàng)目的投保服務(wù),讓更多村民運(yùn)用保險(xiǎn)手段完善自身保障水平,防止因病致貧、因病返貧以及因意外致貧返貧等現(xiàn)象,切實(shí)幫助農(nóng)村居民特別是低收入群體捍衛(wèi)來(lái)之不易的幸福、美好生活。2020 年度,中國(guó)人壽將在全國(guó)開展“國(guó)壽最美保險(xiǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”評(píng)選,通過(guò)樹立鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展標(biāo)桿,積極參與當(dāng)?shù)胤鲐氈r(nóng)工作和政保業(yè)務(wù),支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

??????“為家國(guó)安康挑起重任,我們走在希望的大道上”。為更好地服務(wù)縣域市場(chǎng),中國(guó)人壽聯(lián)合控股公司萬(wàn)達(dá)信息股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“萬(wàn)達(dá)信息”),共同參與建設(shè)國(guó)家縣域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)共同體(以下簡(jiǎn)稱“縣域醫(yī)共體”)。

??????縣域醫(yī)共體是基于區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái),構(gòu)建以縣級(jí)醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的緊密型、整合型、縣鄉(xiāng)一體化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,是縣域地區(qū)落實(shí)健康中國(guó)戰(zhàn)略、提升醫(yī)療服務(wù)體系整體效能、滿足群眾健康需求的重要方式。中國(guó)人壽聯(lián)動(dòng)萬(wàn)達(dá)信息,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)在醫(yī)共體信息化建設(shè)中的作用,結(jié)合中國(guó)人壽在政策性業(yè)務(wù)等方面優(yōu)勢(shì),促進(jìn)信息技術(shù)、線下服務(wù)與醫(yī)共體的深度融合,助力實(shí)現(xiàn)惠利百姓,讓百姓盡可能不得病、少生病,就近看得上病、看好病。

??????在金融行業(yè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和縣域發(fā)展的進(jìn)程中,保險(xiǎn)是必不可少的組成部分,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有效的“穩(wěn)定器”和“助推劑”。中國(guó)人壽以服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、優(yōu)化民生保障為出發(fā)點(diǎn),將有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分步驟運(yùn)作項(xiàng)目,不斷鞏固和擴(kuò)大公司在縣域市場(chǎng)的品牌、渠道、網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)等優(yōu)勢(shì),促進(jìn)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)融合,最終實(shí)現(xiàn)“大美”和“幸?!钡陌l(fā)展目標(biāo)。

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