清池街道：建立“1+1+N”服務(wù)鏈條，打造“智慧康養(yǎng)”新模式
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2020-06-12 15:12:59
??????清池街道順應(yīng)全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展新形勢，以市場化需求為導(dǎo)向，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)養(yǎng)”服務(wù)模式。堅持政府主導(dǎo)、社會參與，強化政策扶持，加大資金投入，以浞景社區(qū)為試點，初步構(gòu)建起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托的智慧健康醫(yī)養(yǎng)服務(wù)體系。
??????整合“1”系列優(yōu)質(zhì)資源，扶持健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展
??????街道以加快醫(yī)養(yǎng)健康項目建設(shè)為著力點，強化社企聯(lián)合，全力促進醫(yī)養(yǎng)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動社區(qū)醫(yī)養(yǎng)健康事業(yè)換擋升級，打造濰坊醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)高地。
??????一是著力完善服務(wù)設(shè)施配套。投資1300余萬元，高標準打造浞景社區(qū)現(xiàn)代化黨群服務(wù)中心，配套建設(shè)棋牌室、婦女兒童家園、日間照料中心等，拓展康養(yǎng)服務(wù)功能，并鼓勵醫(yī)療機構(gòu)將醫(yī)療護理和康復(fù)等服務(wù)延伸至家庭。目前已與藍創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司簽訂智慧醫(yī)養(yǎng)項目合作協(xié)議，為社區(qū)實現(xiàn)智慧健康養(yǎng)老提供了基礎(chǔ)保障，社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)水平顯著提升。
??????二是整合陽光融和專家資源。浞景社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)三級甲等綜合醫(yī)院陽光融和醫(yī)院對線下優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源進行整合，設(shè)立浞景社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，開設(shè)全科診療、中醫(yī)、康復(fù)理療、預(yù)防保健、智慧化居家養(yǎng)老、互聯(lián)網(wǎng)護理等業(yè)務(wù)，現(xiàn)有醫(yī)護人員9名，設(shè)有3個家庭醫(yī)生服務(wù)團隊。截至目前，由服務(wù)站工作人員預(yù)約醫(yī)院養(yǎng)老評估專家，為 653名 60歲以上老年人開展了健康養(yǎng)老需求綜合評估，為 492 名 65 歲以上老年人進行了免費健康查體。
??????三是加大政策資金扶持力度。在街道黨委領(lǐng)導(dǎo)下，浞景社區(qū)積極落實《濰坊高新區(qū)醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，從政策制度設(shè)計層面規(guī)范引領(lǐng)智慧健康養(yǎng)老工作；協(xié)調(diào)將地方留成的福利彩票公益金50%以上用于支持發(fā)展健康養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，并隨老年人口的增加逐步提高投入比例；對新增50張、100張以上養(yǎng)老護理床位的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)，分別一次性給予10萬元、20萬元的獎勵，為智慧康養(yǎng)工作開展提供了充足的政策支持和資金保障。
??????搭建“1”個智慧服務(wù)平臺，打造特色醫(yī)養(yǎng)服務(wù)品牌
??????街道將藍創(chuàng)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺“人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈”等前沿技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)養(yǎng)服務(wù)，搭建智慧化居家醫(yī)養(yǎng)平臺，通過技術(shù)手段，極大解決了居家養(yǎng)老服務(wù)問題。
??????一是首創(chuàng)智能交互模式。智慧平臺首創(chuàng)智能交互模式，在浞景社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)置可視化終端，在老年用戶家中配備智能機器人、智能機頂盒、攝像頭以及血糖血壓監(jiān)測儀等智能健康產(chǎn)品，通過一鍵呼叫，在家就能與工作人員進行可視交流，極大方便了居民就醫(yī)問診，實現(xiàn)各類醫(yī)療和生活需求。通過滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使用過平臺的老年用戶對平臺使用方便率和好評率達100%。
??????二是進行遠程健康指導(dǎo)。智慧平臺利用大數(shù)據(jù)分析健康指標，輔助醫(yī)療機構(gòu)診斷，長期跟蹤治療效果，自動生成健康干預(yù)計劃，精準推送食譜和運動方案，定期開展增值健康講座、活動預(yù)約、身體檢查等活動。醫(yī)生定期視頻尋診、上門救助，實現(xiàn)老年人與社區(qū)醫(yī)護人員間的可視化呼叫、可視化尋醫(yī)問藥，更及時高效地為居民提供場景化醫(yī)療服務(wù)。
??????三是提供豐富學(xué)習(xí)資源。智慧平臺針對近年來頻發(fā)的老年慢病和居家護理難現(xiàn)狀，在平臺上單獨設(shè)置健康板塊，匯集國內(nèi)權(quán)威醫(yī)療專家資源，拍攝海量診斷視頻、診治視頻、指導(dǎo)視頻，通過后臺數(shù)據(jù)分析，為老年人精準推送健康養(yǎng)生視頻、音頻，幫助老年人了解健康基本知識，樹立自我健康管理的理念。
??????實施“N”項暖心服務(wù)，延伸智慧康養(yǎng)服務(wù)觸角
??????在滿足老年人醫(yī)護康養(yǎng)需求的同時，由智慧養(yǎng)老平臺調(diào)動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、商超、老年大學(xué)、優(yōu)質(zhì)家政、餐館、藥房等各類優(yōu)勢資源，為居家老人提供便捷服務(wù)，解決老人生活、娛樂等方面的需求問題，初步形成以人為本的智能養(yǎng)老生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。
??????一是開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。依托基本公共衛(wèi)生服務(wù)，組建3個由家庭醫(yī)生護士、公衛(wèi)人員組成的“家庭醫(yī)生服務(wù)隊”，針對患有高血壓、糖尿病、腦卒中等慢性疾病，需長期服藥或行動不便的老年人，經(jīng)專業(yè)評估后利用智慧終端實現(xiàn)信息化簽約，與老年人簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議。截至目前，社區(qū)已實現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約2547人，簽約率96%，經(jīng)健康養(yǎng)老需求評估后，已為492名65歲以上老年人進行了免費健康查體。
??????二是開展藥物免費發(fā)放活動。為提升社區(qū)老年人高血壓、糖尿病健康管理率，提高老年人生活質(zhì)量，減少并發(fā)癥的發(fā)生，從 2019年10月1日起，社區(qū)為兩病老年人免費發(fā)放藥物，并利用智慧養(yǎng)老平臺跟蹤追訪，及時了解老人們的用藥情況。截至今年3月，共計免費發(fā)藥1.2萬人次，投入資金6萬余元，受到了轄區(qū)老年居民的一致贊譽。
??????三是構(gòu)建“中醫(yī)+養(yǎng)老”服務(wù)體系。探索設(shè)立基層中醫(yī)藥綜合服務(wù)區(qū)，以中醫(yī)治未病、中醫(yī)艾灸為切入點，推動中藥貼敷、艾灸拔罐等中醫(yī)治療方法與養(yǎng)老相結(jié)合。今年新引進中頻治療儀、紅外線理療儀、TDP、電艾灸儀等中醫(yī)診療及康復(fù)設(shè)備6臺，服務(wù)能力進一步提升，進一步滿足了轄區(qū)群眾日益多樣化的健康養(yǎng)生養(yǎng)老服務(wù)需求。
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