高新公安多項舉措深入推進警民聯(lián)調工作
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2020-04-14 17:30:42
????????濰坊新聞網(wǎng)4月14日訊 濰坊市公安局高新分局寶通街派出所以“三聯(lián)工作”為統(tǒng)領，以創(chuàng)建“楓橋式”派出所為契機，扎實開展警民聯(lián)調工作，以“矛盾有效調解、滿意有效提升”為根本出發(fā)點，著力解決群眾最為關心的矛盾糾紛類問題，確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
????????規(guī)范聯(lián)調程序，有效調解矛盾
????????在派出所內設立 “警民聯(lián)調室”，結合推薦情況，從新昌發(fā)展區(qū)、汶泉發(fā)展區(qū)已退休的村居書記、群眾工作隊等人員中選聘了3名專職調解員，與派出所民警共同開展矛盾糾紛調解工作；結合隊伍、轄區(qū)工作實際，出臺了警民調解員考核標準及運行機制，從接處警現(xiàn)場調解、所內調解直到卷宗整理歸檔，以《寶通街派出所警民聯(lián)調工作明白紙》的形式進行了詳細規(guī)定，切實提高了聯(lián)調效率、提升了聯(lián)調效果、促進了社會和諧。今年以來，成功調解并制作規(guī)范性卷宗7起，涉及家庭矛盾、鄰里糾紛、工作矛盾、欠薪糾紛等多種情形、多個行業(yè)，調結矛盾糾紛數(shù)占轄區(qū)警情中矛盾糾紛總數(shù)的39%，比2019年同比提升了24%。
????????有序分流警情，有效釋放警力
????????警情受理并有序分流是警民聯(lián)調工作的前提和基礎，如何部署做好可調、應調、盡調是保障。寶通街派出所在上級110接處警有關規(guī)范、要求的基礎上，進一步細化了工作流程。凡屬婚姻、家庭、鄰里、房產以及工作糾紛等基本民事糾紛的，聯(lián)調員跟隨出警民警第一時間出警，與警務助理協(xié)同合力開展調解工作。因各類糾紛引起的打架斗毆或損毀他人財物等違反治安管理行為的案件，情節(jié)較輕、符合調解條件的，在出警民警主持下，會同聯(lián)調員共同調解；對群眾撥打110報警后不愿到派出所接受調解的，在出警民警主動對接后，會同調解員上門隨訪隨調，達不到效果的后期跟進、調結。
????????精準施策創(chuàng)新，有效提升滿意
????????寶通街派出所總結前期工作經(jīng)驗，結合調解方式、難易程度，圍繞“法、理、情相統(tǒng)一”，接地氣、做文章、精準施策，探索建立了警民聯(lián)調“三降三定”工作法：一是降溫定“冷靜”，第一時間出警化解，聯(lián)調員和警務助理協(xié)同處置，避免沖動，防止事態(tài)擴大；二是降噪定“清靜”，現(xiàn)場調解未果，到警民聯(lián)調室由聯(lián)調員主持處置，讓雙方合理宣泄情緒，營造靜心交流氛圍；三是降壓定“寧靜”，對于時間長、矛盾深、短期難以解決的，派出所牽頭，協(xié)同聯(lián)調員和相關部門妥善處置，諸如社區(qū)、村居、清欠及住建等職能部門或單位，讓壓力得以釋放，讓芥蒂得以釋懷，讓問題從根子上得以解決。
????????寶通街派出所，牢牢立足于從“小矛盾、小糾紛”化解入手，靠前一步、主動作為，努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”，確保轄區(qū)群眾滿意度持續(xù)提升。（濰坊融媒體中心 濰坊新聞網(wǎng)記者 李國棟）
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