山東濰坊客戶出院9分鐘即收到太平人壽的理賠款
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-03-25 14:58:01
????????大年初五一大早,太平人壽山東濰坊昌邑支公司的代理人孫經(jīng)理匆匆趕到了昌邑人民醫(yī)院,疫情肆虐本不該出門,但她的客戶徐女士今天出院,孫經(jīng)理心想,越是困難時期,越應(yīng)該為客戶送去最貼心的服務(wù)。
????????原來,徐女士于2019年2月投保了一份太平人壽的醫(yī)療保險;今年1月20日,徐女士因急性支氣管炎住院治療,住院當(dāng)天,孫經(jīng)理囑咐徐女士不用擔(dān)心后期理賠服務(wù),并承諾出院當(dāng)天自己會到醫(yī)院協(xié)助她辦理理賠。隨后,新冠疫情形勢突然嚴(yán)峻,徐女士連忙聯(lián)系孫經(jīng)理不必前來,理賠的事緩一緩不要緊。
????????令徐女士感動的是,孫經(jīng)理如約在她出院時來到醫(yī)院,悉心陪自己辦理了出院,并當(dāng)場準(zhǔn)備好了理賠所需的材料,第一時間用太平人壽“秒賠”辦理了理賠。理賠申請?zhí)峤粌H9分鐘就結(jié)案并收到了理賠款。
????????據(jù)悉,徐女士住院一共花費(fèi)4796.56元,社保報銷2551.84元,剩下的2244.72得到了太平人壽的全額賠付。徐女士表示,此次花費(fèi)并不多,但沒想到這么特殊的時刻,孫經(jīng)理還能來幫助自己辦理出院,太平人壽對客戶的這份堅(jiān)守令她十分感動,同時,9分鐘的理賠速度也讓她親身體驗(yàn)了太平的實(shí)力。
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